也就是说,实施顾问会在项目的整个实施周期里,都呆在企业里。帮助企业用户,一起进行需求调研、基础资料整理输入、编码原则制定、业务流程重组、系统模拟运行等等。也就是说,在项目实施的过程中,实施顾问会给予全程的指导。
另外一种实施方式就是“滚动式”实施,也有人叫作流动式实施。这种实施方式的话,实施顾问不会在企业中连续的驻扎。而是每一个星期来个一到两次,为企业用户分配工作并检查工作进度。这种方式,因为顾问没有全程给予指导,所以的话,用户在平时的工作中,如物料编码或者业务流程重组的过程中,可能会走冤枉路,而且,效率也不会很高。相反,若在工作中,有实施顾问在旁边看着,即使其没有直接参与,但是,只要其在旁边指点一下,则企业用户就可以少走很多冤枉路。
当然,蹲点式实施的话,成本可能比滚动式实施要高一点。至少顾问的住宿费用,一般都要企业自己来承担。而且,现在很多实施顾问都是按天来计算费用的,蹲点式实施的顾问辅导天数,肯定会比滚动实施的要多,所以,实施费用也会高一点。
但是,企业若比较追求项目的实施进度的话,我个人认为,蹲点式实施还是比较适合企业的。毕竟企业对ERP项目没有什么经验,不知道在项目实施过程中会出现什么问题,应该注意点什么。而由实施顾问在旁边进行全程指导的话,则企业犯错误的几率就会少许多;最重要的是,有个顾问在旁边做指点的话,ERP项目的相关工作可能会被安排的更加合理,而且顾问相当于一个监督员,能够保证项目相关工作,如基础数据收集、业务流程重组等关键作业的质量,从而提高项目的整体进度与效果。
所以,我认为,即使蹲点式实施的成本可能比滚动式实施要高一点,但是,这是值得的。特别是对于那些比较“心急”的企业,不防采取蹲点式实施,以提高项目实施的进度。
3、不需要太拘泥于模块
其实,企业现在ERP的利用率还是很底的。根据不完全统计,企业购买ERP系统之后,若能够把其中的20%的功能,利用好的话,那么,ERP项目已经算很成功了。可惜的是,很多企业连20%的利用率都没有。
如我有一个客户,其购买了生产排程模块。但是,这家客户主要是多批量小定单的生产方式。有时候,一天就可以完成5张销售定单。也就是说,要在他们企业中利用好生产排程模块的话,则精度要到小时。但是,现在市场上任何一款ERP系统,好象排程模块都还没有达到小时的精度。最后,这个生产排程模块在这家客户中就变成了摆设,成为了一个花瓶。在这上面花了很多时间与精力,但是,没有给企业创造出更多的价值。所以针对这种可有可无的模块的话,我们在系统规划的时候,先暂时放放。不要因为这些模块,而影响了我们项目的进度,增加了我们项目实施的成本。
又如我有一个客户购买了人事模块。但是,其这个模块利用率非常的底。因为他们有一个考勤系统,通过这个系统,可以计算出员工的工资福利等等。然后利用接口,把这些数据导入到ERP系统的人事模块。然后,财务再根据这个模块的资料,进行做帐。也就是说,这个客户的人事模块只做为了一个中转站,一个财务与人事考勤系统的中间站而已。人事系统中的考核管理、人事招聘管理等等,这些功能都没有利用起来。