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ERP全过程的项目管理

2014/6/22 20:41:55 |  2509次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

  一个ERP实施项目牵涉的面很广,从大的方面说,包括软件、硬件和服务,是一个浩大的系统工程。项目管理围绕整个ERP项目的全过程,对项目的立项授权、需求分析、软硬件的评估选择,以及系统的实施进行全面的管理和控制。从小的方面说,项目的计划、组织、资源调配、控制和协调,都是项目成功不可缺少的条件。这一切问题最终都会归结到人上。ERP项目管理是为了达到项目实施后的预期成果和目标,对ERP项目涉及的计划、组织、协调和监控等方面采取的内外部的持续性工作程序。可见ERP项目实施过程中的人力资源管理重要性,下面我通过几个管理故事来做一个简单的论述:

一、建立完善机制形成人力资源管理的良好氛围

  管理故事1:七人分粥

有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,粥每天都不够。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。  

启示:管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来,实现责、权和利三者的完美结合,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。因此企业在实施ERP的过程,也应该首先建立起一个“责、权、利”完美结合的平台,形成一个相对公平合理的人力资源管理机制,只有这样才能充分调动员工的积极,各显其能。

  管理故事2:不同的饥饿人与恩赐

  从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。

  又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。

  启示:每个人都有自己的优点和不足,直线经理不能只顾个人的眼前利益,要充分认识到每位员工的优点,把他们的优点整合起来,建立具有合作关系的团队,以实现团队的整体效益的最优化。

  在ERP实施上,直线经理与员工的合作伙伴关系将直线经理与员工的关系统一起来。直线经理与员工的目标是一致的,直线经理的工作要通过员工完成,直线经理的绩效则通过员工的绩效体现,所以,员工绩效的提高即是直线经理绩效的提高,员工的进步即是直线经理的进步。绩效使直线经理与员工真正站到了同一条船上,风险共

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