但个个都是雄心万丈。背靠东软这棵“大树”,金算盘声称要“踮踮脚”,与用友、金蝶比比高。据称已在国内中型ERP市场稳居第一的珠海天心,策略则是避开行业巨头,在中小企业市场里啃下更多的市场份额。甚至国内IT行业的巨头联想、长城等PC制造厂商也向软件领域的ERP进军,引得业界纷纷侧目。
就在国内ERP商家急不可耐地分羹抢食之时,真正的市场老大却显得稳如泰山、不动声色。以德国SAP、美国Oracle为代表的国际著名ERP厂商在上世纪90年代进入中国,时至今日已静悄悄地将国内80%的市场份额收入囊中。为了克服“水土不服”的毛病,它们纷纷玩起“合纵连横”的变身手法。从SAP与国内企业的一系列合作就可见一斑。SAP携手联想,把这个国内IT巨头变成了它的软件实施商;神州数码则直接卷入了ERP服务商的圈子,和SAP继续建立了合作事业部;SAP携手长城,显然意在攻入它本来无暇顾及的中低端市场。
软件业奋力鼓吹ERP工程在企业的好处。对于ERP的实施,业界有一种说法,叫做“三分软件,七分实施”。然而,软件厂商却时常“无意”地忽略了这一点。北京国能富港科技有限公司总经理杨英选说,有些厂商不在理论推广、软件研制、实施服务上下功夫,而是热衷于做铺天盖地、言过其实的广告。它们称ERP是解决企业现实而具体的问题的最佳工具。有宣传称,某软件商用ERP帮助广东明林药业公司实现了高效率、高质量的供、销、存一体化管理;河北昌骅专用汽车有限公司董事长兼总经理关世杰用一句近似于广告宣传语的话说:“用友帮助我们实现了市场信息的准确把握、快速流转资金、降低了企业经营成本。”赛迪顾问高级副总裁黄涌先生将某软件厂商的产品比做中国ERP普及时代的引擎。而计世资讯总经理曲晓东先生则极力鼓吹:“中国ERP的普及时代已经来临。”
面对这些,人们不能不思考的是,究竟是ERP时代已经来临了,还是软件企业为了逐利而比别人都更需要ERP业务的扩张呢?对买家而言,在这些鼓噪之下,他们难道总是不会上错了船吗?
5 、ERP,不是一朝一夕之功
在国外,ERP项目通常需要12~36个月的时间才能付诸实施,而且通常耗资500万~5000万美元不等,公司是否能持续执行至关重要。在中国,费用虽然不至于那么高,但ERP软件和硬件系统的开销以数百万元用至上千万元计应是常有的事,同时,还会发生相当于系统费用两倍的管理咨询费用。
国际组织学习协会(SOL)创始人和主席彼得·圣吉说,看到天空乌云密布,我们知道可能马上会有一场暴风雨来临,而等暴风雨如期而至,我们知道过不了多久就会云开雨歇。但企业系统并不像这么简单,企业领导今天的一个举动,也许会在未来的几年才显现效果。早有人言,ERP建设绝非一朝一夕之功,没有企业可以“一口吃成个大胖子”。ERP项目的成功离不开一个设计周全、久经考验的商业计划。
曾经有一个企业,上ERP系统只是因为老板被告知很多不如他们的同县的企业都上了;另一家企业上ERP则是因为ERP 销售人员的漫天承诺。结果,企业全然不顾实施的难度,全然不顾投入所需的全部资金。当两种不成熟的心态碰到任何一个时,都可能导致惨剧的发生。可是说,与国外相比,同样是采用