在ERP实施中,企业高层领导起着决策和推动作用,企业高层领导必须转变旧的管理理念,支持和重视ERP的实施规划,并考虑企业在信息化管理、决策管理、战略管理、成本管理、资金管理、技术管理、质量管理、营销管理和人才管理等方面的改进。
企业的ERP实施规划是确定企业实施信息化管理宗旨、目标以及实现的方法、步骤、具体项目的计划活动。ERP实施规划总体上应该有四个方面的内容:前期任务、目标规划、过程管理和后期管理。
一、实施方案编制要详实
每个成功的ERP实施项目都要有全面合理的方案做保证。如联想就在实施方案上结合企业的发展和系统的分步实施来确定实施方案。ERP项目咨询公司在制订ERP实施方案时,应先做好企业信化需求分析。
关于这个问题只着重抓住两点即可:一、确保ERP实施目标明确;二、在用户的需求为一动态值时,遵循“ERP实施必须循序渐进”原则,不可盲从用户的动态需求,兼顾原定和补充的实施范围。
ERP的实施规划总体上应该有四个方面的内容:实施前期任务、实施目标规划、实施过程管理、以及实施后期管理。
1.实施前期任务:这一部分应该对企业的需求和现有条件作出细致的分析,确定项目实施的总体范围和期望值,而且这个期望值是合理并且能够实现的。用户企业与ERP软件供应商对需求分析、实施内容和范围达成一致,对实施中必要的人力和财力投入达成共识。确保双方对今后项目实施过程中可能遇到的困难和阻力有充分的估计和对策。
2.实施目标规划:帮助企业建立项目实施小组,写清楚项目实施各阶段的时间进度和阶段定义,描述评价达到这些目标的标准和方法,与用户企业中高层领导讨论并获得最终的实施方案。
3.实施过程管理:因为实施ERP是一项长期而细致的工作,依据需求分析将整个大项目拆分成阶段性的小任务,体现整体规划、分步实施的原则。每个小阶段的需求和解决方案都应该用文字描述清楚。实施过程中要经常召开阶段性的会议,保持必要的信息沟通,注重实施文档的建立和保存。
4.实施后期管理:实施方案在这一部分要详尽描述规划目标与实施工作安排的吻合程度,说明实施后所达到的效果。将需求分解成三部分,首先是软件能够直接实现的,这部分应该占60%左右;其次是需要用户适当做流程修改来变通解决的,这部分一般占30%左右;再次是需要结合企业特殊情况和实际问题作二次开发的,最好不超过10%,否则实施周期会过长而且不易控制。
二、做好数据准备工作
实施ERP并保证实施后的业务能得到准确反映必须做好各类数据准备,而信息的流动来源于数据的集中和统一管理。没有准确的数据,就得不到有价值的信息,因此在ERP实施过程中,前期的基础数据准备是保证系统正确运行的关键。
企业中的各类数据可以概括地分为相对静态数据和动态数据,对于要录入计算机进行管理的每个数据都要进行分类和编码。编码是否合理很重要,有不少用户因为对编码的意义不明确而导致实施后期的返工,损失和麻烦都很大。
编码体系要结合企业的行业特点和实际情况及今后的发展来制订。例如,机械制造行业的企业可以参考国家CIMS分类编码标准体系,有选择地对信息加以分类编码,以便今后与CAD、PDM等系统相集成。对于企业规模较小的用户,有些信息本身并不复杂,因此建议这类信息不必进行编码,而以其自然形式表示。
在编码时,以国家标准和行业标准为基准,在没有国标、行标或相应标准可参照的情况下,可基本按照企业标准及约定进行分类编码,在编码的同时兼顾与相