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ERP项目管理中做优质决策的思路

2010/8/4 10:06:55 |  3673次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

认为你所知道的?这能让大家检查假设,并探索不是基于任何数据、第一手的知识或研究的主张。做些未经证实的大胆主张也没有关系。

    3、问艰难的问题。直接去问决策的冲击。要逼紧一点,才能看清这些选项到底是怎么样的。

    4、要有异议。把不受欢迎但合理的选择包含进来是很重要的。要确保把你个人不喜欢的意见加进来,但是,你可以就此提出好的论据。这样可以让你保持真诚,让任何看到这份优缺点列表的人,都有机会说服你做出超越目前已做项目的更好决策。

    5、考虑混合式选择。偶尔可以把几个选择重合到一块,形成一个全新的决策方式。

    6、包括任何相关的观点。从商业、技术及客户不同的观点去考虑你的决策。

    7、从纸上或白板开始工作。当有想法的时候,用纸或白板吧,先不要考虑排版,应该笔随心动,把一些事情删除,或重新组织合,找到关键所在。

    8、精炼直到稳定。如果你一直在处理这份列表,它最后就会变成稳定的集合。核心问题或意见会一直出现,你可能从中与同事们得到共识。

    在对决策项进行讨论与评估之后,与项目干系人达成共识,即可执行这个决策了。有的时候,做决定是需要勇气的,做为项目的领导者,做决策也是面临着压力与负担的。决策是项目者最核心的事情之一,领导者越好,他做出决策需要的勇气就会越高。当然,有的时候,有些决策是没有赢的选项的,如面临着项目风险时的决策,往往什么也不做是最好的做法。

    同时,需要说明的时候,好的决策并不意味着一定就会产生好的结果。项目的某个部分失败,不表示所做的决策太烂,事情发生如果超出项目经理、团队的掌握,这种事很常见。很多事无法预测,即便能预测,决策者也无法负起责任。如果一个项目中好的决策产生了坏的结果,只要这个决策的过程与逻辑是严谨并明智的,那么在事后看来也的确如此,我们应该鼓励项目经理继续做好这样的决策。

    做完决策之后,我们还需要专注以及回顾,因为只有在回顾中才能不断进步,回顾的方式也是通过一组问题的列表来实现:

    1、这项决策解决了核心问题吗?

    2、是否有更好的逻辑或信息可用来更快速过滤出选项?

    3、项目的业务需求、业务蓝图或解决方案有助于决策吗?

    4、这项决策有助于项目的进展吗?

    5、是否有重要的人士参与过程,却无法参与决策?

    6、这项决策是否防止或引发其它的问题?

    7、事后来看,当你想把决策做对时,有哪些事是你应该担心的?

    8、你是否有足够权限做正确的事?

    9、做此决策所学到的方法如何应用到项目的其它地方?

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