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ERP项目应用发展不是一朝一夕之功

2009/11/6 9:55:20 |  4971次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

的真实价值,要么把它看成是包治百病的灵丹妙药,认为企业的所有问题都可以通过实施ERP来解决;要么认为ERP是鸡肋,没有多大价值。这两种认识都把实施ERP的投资回报极端化了。

  行内人士都清楚,ERP是在市场竞争日益激烈、资源及流程管理需求日益扩大的情形下应运而生的,它主要是为了帮助企业充分通过流程重组及资源整合,从中谋求企业的最大利润,通过实施ERP企业可以实现从“手工操作”向“信息集成化”的转变,从而使企业的资源尽可能得到利用,所以ERP力图解决的是企业竞争中最直接和最关键的问题——资源配置及效率以及由此引起的成本问题,但它不可能解决企业的所有问题,比如企业战略的选择、企业文化的塑造、企业制度的确立、企业融资等问题。企业人士的认识偏差,恰恰与此背道而驰。这种情况造成,一旦ERP推行一段时间之后,没有达到人们预期上的收益,管理层就会怪罪于ERP,从而对ERP丧失信心,“半吊子工程”或者“撒手工程”很可能会因此而产生。

  4 有人愁时有人喜

  在ERP推行效果并不如意的今天,ERP软件商却依旧热情似火地兜售着他们的产品。热情似火的软件提供商和服务商扯着嗓门向企业兜售,并不断地引用成功案例为ERP涂脂抹粉,希望有更多的企业接受自己对其伤筋动骨地改造。可市场回报给ERP厂商的除了掌声和喝彩之外,还有指责与唾骂。

  ERP在来到中国的短短10年中掀起了两次高潮:由用友、金蝶、浪潮国强等企业发动的从财务软件向管理软件转型的“’99热浪”尚未降温,WTO的到来又将ERP市场搅得春波涟涟。据悉,以25%的利润速度增长的中国ERP市场已经成为各路软件供应商和服务商争抢的一块蛋糕。

  作为财务软件时代的胜者,金蝶、用友都铆足了劲,要在ERP领域续写辉煌,一决雌雄。金蝶并购老牌ERP厂商开思之后,宣称自己已是国内ERP绝对的领头羊。而用友则针锋相对地把ERP列为市场攻坚的重中之重,计划凭借NC和U8两个分别覆盖高端和中低端市场的产品线,将ERP销售额提升至公司营业额的20%,夺取领导地位。此外,利玛、浪潮国强、珠海天心、东软金算盘等厂商只能算作“第三种力”,但个个都是雄心万丈。背靠东软这棵“大树”,金算盘声称要“踮踮脚”,与用友、金蝶比比高。据称已在国内中型ERP市场稳居第一的珠海天心,策略则是避开行业巨头,在中小企业市场里啃下更多的市场份额。甚至国内IT行业的巨头联想、长城等PC制造厂商也向软件领域的ERP进军,引得业界纷纷侧目。

  就在国内ERP商家急不可耐地分羹抢食之时,真正的市场老大却显得稳如泰山、不动声色。以德国SAP、美国Oracle为代表的国际著名ERP厂商在上世纪90年代进入中国,时至今日已静悄悄地将国内80%的市场份额收入囊中。为了克服“水土不服”的毛病,它们纷纷玩起“合纵连横”的变身手法。从SAP与国内企业的一系列合作就可见一斑。SAP携手联想,把这个国内IT巨头变成了它的软件实施商;神州数码则直接卷入了ERP服务商的圈子,和SAP继续建立了合作事业部;SAP携手长城,显然意在攻入它本来无暇顾及的中低端市场。

  软件业奋力鼓吹ERP工程在企业的好处。对于ERP的实施,业界有一种说法,叫做“三分软件,七分实施”。然而,软件厂商却时常“无意”地忽略了这一点。北京国能富港科技有限公司总经理杨英选说,有些厂商不在理论推广、软件研制、实施服务上下功夫,而是热衷于做铺天盖地、言过其实的广告。它们称ERP是解决企业现实而具体的问题的最佳工具。有宣传称,某软件商用ERP帮助广东明林药业公司实现了高效率、高质量的供、销、存一体化管理

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