项目管理资源网

您的位置:项目管理资源网 >> ERP

ERP咨询顾问服务在选型实施中的重要作用

2009/8/13 8:44:15 |  4293次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

  咨询和顾问服务与erp的关系,咨询服务在erp选型和实施过程中的重要作用,从咨询服务看erp的真假,
    接触过ERP的企业大概都会有类似的体验——“ERP买进来容易,实施起来难”。的确,ERP在实施过程中的流程再造和业务重组,对于坐惯了办公室、翻翻报纸的国企职工来说,无疑是一件痛苦而漫长的事情。有人形象地把ERP比喻为“良药苦口”,ERP的实施过程,事实上也是企业抛弃落后管理模式,革除积弊、实践新的管理模式的过程。
  一个容易被人忽视的事实是,在企业的ERP实施过程中,咨询公司的咨询和顾问服务起到了重要的作用。正是由于专业的咨询公司的手把手的教学,才使得企业丢掉原有的落后的方式,再造新的业务流程。从ERP的选型到前期准备,再到ERP的实施,专业的咨询公司为ERP提供了全程的咨询和顾问服务,在ERP项目中扮演着至关重要的角色。
  咨询和顾问服务与ERP的关系
  ERP的咨询服务包括了三个层面的内容,分别是战略层面的管理咨询、企业运营层面的管理咨询和IT应用产品层面的技术咨询。
  战略咨询层面是指为企业提供管理、决策、市场、预测等领域的咨询服务,在战略咨询方面需要咨询公司有着多年的历史和经验,深厚的行业背景和知识积累,如著名的麦肯锡咨询公司等。企业运营层面的咨询主要是由国际的普华永道、德勤和国内的汉普、高维信诚以及从IT企业发展而来的IBM、HP、神州数码等供应商组成,为企业规范业务流程和搭建IT化系统平台提供服务。然后才是最基本的产品层面的咨询服务,也就是ERP软件的供应商提供的产品技术支持。
  企业的最初接触ERP项目时,通常会首先想到ERP厂商或硬件供应商,或者请一些ERP厂商和专家教授搞一个招标会。然而不管采用的哪一种方式,最终都必须有专业的管理咨询公司的事先参与,根据企业的具体情况来确定业务流程的改造和重组方案之后,才能确定采用哪一种ERP产品。
  以SAP为例,SAP的ERP产品被世界500强的80%以上的企业采用,但具体在实施的过程中,却是由SAP与德勤、普华永道等专业咨询公司及IBM、HP等IT企业共同组成的实施小组来进行的。SAP最成功的地方在于,以SAP的ERP产品为基础,集中了世界最成功的咨询公司(如普华永道)和IT应用咨询商(如IBM)和SAP自身的ERP软件这三方面的优势,形成了一个庞大的ERP产业链。通过这种紧密协作,最终反映到达客户那里,就是一整套高度集成的一体化ERP解决方案。
  SAP中国区负责人在谈到咨询服务时说,“ERR的实施过程,也就是将先进的管理理念植根到企业内部的过程。如果没有专业、强大的咨询和顾问服务,要想成功实施ERP是一件不可想象的事情。”在SAP产品背后,是众多专业的战略咨询和IT咨询的支持,这也就是SAP一直以来倡导的“管理+IT”的ERP思想精华所在。
  咨询服务在ERP选型和实施过程中的重要作用
  一般来说,ERP市场是由企业、ERP厂商、系统集成供应商和咨询公司这四个有机结合的部分组成。经验丰富的咨询公司往往会站在企业(客户)的立场上考虑问题,帮助客户更加全面和深入地了解ERP产品,为选择和实施ERP提供专业的意见和建议。
  兖矿集团的一位负责人在谈到ERP咨询公司时说,“ERP厂商在推荐自己的产品时,再好的产品,也难免会有“王婆卖瓜,自卖自夸”之嫌。而咨询公司可以独立于企业与ERP厂商之外,客观、公正地看待问题,为企业提供第三方的意见。因此,我们综合了咨询公司和企业内部的意见,最终选择了SAP的R/3系统。”由此可见,企业在面对众多的ERP产品时,专业的咨询公

    项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~

    http://www.leadge.com/pmqhd/index.html

“项目管理生根计划”
企业项目经理能力培养和落地发展方案下载>>

分享道


网站文章版权归原作者所有,如有认为侵权请联系我们,将于1个工作日内作出处理!
网友评论【 发表评论 0条 】
网友评论(共0 条评论)..
验证码: 点击刷新

请您注意护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规或间接导致的民事或刑事法律责任
·您在项目管理资源网新闻评论发表的作品,项目管理资源网有权在网站内保留、转载、引用或者删除
·参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款