的需求才是用户在选择系统时需要予以最多考虑的。如果用户对自身的需要不作深入的分析,往往会在系统实施一段时间以后,才发现具体业务及管理需求并没有得到满足,但此时系统已经安装完成,并已耗费了大量的人力、物力资源。类似这样的由于用户没有进行深入的需求分析,或由于一种趋从的心理做出了错误的系统选择而导致大量资金、资源及时间的浪费已屡见不鲜。而有经验的IT咨询顾问的作用则在于引导客户制定正确的需求,从而根据这些需求协助客户选择出适合于自己的系统。
(3) 需求分析还可以做到协助用户确定合理的人力、财力方面的预算,在系统的实施过程中使各方面的要素得以优化组合。
二、项目组织
ERP的实施是一个大型的系统工程，需要组织上的保证，如果项目的组成人选不当、协调配合不好，将会直接影响项目的实施周期和成败。项目组织应该由三层组成，而每一层的组长都应是上层的成员。
（1）领导小组。由企业的一把手牵头，并与系统相关的副总一起组成领导小组。除了领导ERP项目的顺利开展，还有一个重要使命是合理调配人力资源，如项目经理的任命、优秀人员的发现和启用等。
（2）项目实施小组。主要的大量的ERP项目实施工作是由他们来完成的，一般是由项目经理来领导组织工作，其他的成员应当由企业主要业务部门的领导或业务骨干组成。
（3）业务组。这部分工作的好坏是ERP实施能不能贯彻到基层的关键所在。每个业务组必须有固定的人员，带着业务处理中的问题，通过对ERP系统的掌握，寻求一种新的解决方案和运作方法，并用新的业务流程来验证，最后协同实施小组一起制定新的工作规程和准则，还包括对基层单位的培训工作。
三、领导层培训及ERP原理的培训。(这是相当重要但经常被忽略的地方, 因为ERP原理的培训, 特别是对领导层的培训是很难做的, 即要容易懂又要深入. 能做这种培训的人少之又少.)
ERP是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式，是先进的、行之有效的管理思想和方法。ERP软件在实际的推广应用中，其应用深度和广度都不到位，多数企业的效果不显著，主要原因是没有引起企业决策者的重视。
培训的主要对象是企业高层领导及今后ERP项目组人员，使他们掌握ERP的基本原理和管理思想。这是ERP系统应用成功的思想基础。因为只有企业的各级管理者及员工才是真正的使用者，真正了解企业的需求，只有他们理解了ERP，才能判断企业需要什么样的ERP软件，才能更有效率的运用ERP。ERP基本原理培训可按专门的教材进行，对领导层的培训主要是认识和观念的培训，要点是：
1、实施ERP是企业管理全方位的变革
企业领导层应该首先是受教育者，其次才是现代管理理论的贯彻者和实施者。ERP的实施是规范企业的管理及其有关环节，有关工作规程应成为领导者、管理层及员工自觉的行动，使现代管理意识扎根于企业中，成为企业文化的一部分。
2、企业管理班子要取得共识
企业要着眼于练好内功，做好基础的管理工作。这是任何再好的应用软件和软件供应商都无法提供的。把ERP的实施称为“第一把手工程”，这说明了企业的决策者在ERP实施过程中的特殊作用。ERP是一个管理系统，牵动全局，没有第一把手的参与和授权，是很难调动全局的。
3、ERP的投入是一个系统工程
ERP的投入、产出与其他固定资产设备的投入、产出比较，并不那么直观、浅显和明了，投入不可能马上得到回报，见到效益。ERP的投入是一个系统工程，它所贯彻的主要是管理思想，这是企业管理中的一条红线。它长期起作用，在不断深化中向管理要效益。
4、ERP的实施需要复合型人才
企业领导者应认识到既懂计算机技术，又懂管理
项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦！快来测测你排多少名吧~
http://www.leadge.com/pmqhd/index.html
