虑对方的软件产品,是否支持多语种。企业要根据自己的实际情况,选择支持的语种。
2、软件所支持的操作系统平台。
随着中国加入了WTO,微软等大牌企业都加大了对中国企业的盗版打击力度。现在企业,有谁敢拍胸脯说,自己企业用的操作系统百分之百是正版?毕竟,若用正版的操作系统,需要一大笔投入。还好,微软的反对者看不款微软的这种错法,出现了不需要使用费用、安全性更高的Linux、Unix等操作系统。这可给了企业选择的机会。
所以,企业在选型时,要深谋远虑,考虑选择哪些跨平台的操作系统。如此,即使,以后要更换操作系统平台,也是非常容易的事情,不需要更换ERP产品本身。
3、软件所支持的数据库。
基本上,所有的ERP产品都需要后台数据库的支持。所以,一般购买的ERP软件,都要包含两部分的费用,一是ERP软件产品本身,还有就是后台数据库的费用。
但是,现在很多数据库软件公司都提供了免费版本的数据库,如ORACLE提供了XE的免费版本。这些免费版本功能上没有什么差异,只是在数据容量等方面有所限制,但是,对于中小企业来说,这点限制不会给他们带来多少困扰。相对与购买软件,则需要大笔的支出。
所以,在选择ERP时,最好先去了解一下,市场上现在有哪些即免费(即使,不免费,也要选择价格相对便宜的数据库)、性能又好的数据库软件,笔者这里建议,一般使用ORACLE的XE版本即可(笔者这里不是在做广告,因为笔者接触过多家公司,都用这个版本),然后,在去考察ERP产品,看其是否支持这种类型的数据库。
四、安全性与稳定性。
安全性与稳定性,是考察ERP产品另外一个重要的标准。一个产品、甚至其中的一个功能,从设计、开发到最后的成熟,都有一个过程。企业需要选择的是一个比较成熟的产品,其中相关的功能也都比较完善,如此,在使用的过程中,才能尽量的减少麻烦。
笔者遇到过好几次这种情况。一笔业务按操作说明内书上要求的走,核对了好几遍,都没发现错误,对方的实施顾问也测试了好几次,找不到错误的原因。最后交给后台程序测试人员,才发现,是程序的一个BUG。
所以,企业在选型时,要注意这个问题。一般公司,在程序发现BUG时,会给予及时的更新。但是,有些企业,会把程序的BUG当作二次需求来处理,收取额外的开发费用。企业在这方面,要注意,最好能够在合同中注明。
五、产品的集成性。
产品的集成性,无疑是考验ERP产品,是否成熟的一个非常关键的指标。企业在上ERP产品,有可能已经有了其他的信息化管理软件,如财务管理系统,并且用的非常的好。企业有可能不想换掉现有的系统,此时,则要求ERP产品能够跟现有的信息化管理软件能够有效集成,以减少重复性的投资。
ERP,不是企业信息化软件的全部,只是信息化的一个部分,他周围,还包括许多产品,如客户关系管理系统、电子商务、供应链管理、PDM系统、CAD系统等等,而这些产品在某些方面,都存在重复的地方。若让各个系统各自为政,就产生了新一轮的“孤岛现象”,会造成许多重复性的工作。
所以,企业在上ERP前,要有一定时期内的信息化战略,决定在一定的时期内,可能会上哪些信息化管理系统,然后,在ERP选型时,要考虑其是否提供相关的接口。
六、产品的二次开发能力。
最完善的ERP软件产品,也难免要进行一些二次开发。但是,二次开发由于需要额外的成本,并且可能会影响项目周期,企业就要考虑,如何才能避免这种不利的影响?
一方面,企业要考察功能的完善性,尽量减少二次开发的数量。
其次,要考虑其系统配置的灵活性。现在越来越多的ERP产品,开始走平台化道路。如金碟的BOSS平台,COMPIERE的应用字典等,对于一些简单的需求,不需要通过后台程序开发来完成,只要通过这些平台,进行简单操作即可完成。如此,可以大大降低二次开发的费用及开发的时间。
最后,要考察公司的实力。公司是否设置有专门的技术部门进行二次开发,及相关的开发费用。
总之,ERP产品的考察,需要企业能够多多倾听一线用户的意见,而不要盲目听从对方售前咨询顾问口若悬河的介绍。通过论坛、上门拜访等手段,去接触一些有实际应用经验的用户,了解其产品的真实性。
项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~
http://www.leadge.com/pmqhd/index.html