ERP,即企业资源计划,它可以更合理地配置企业各项资源(包括人员、物品、资金、设备、信息等),优化业务,提高企业管理水平,提升企业竞争力。它不仅仅是一套计算机系统,更是一套现代化的企业管理思想方法和管理理念。ERP所强调的是人、财、物、供、产、销的全面控制、实时反馈、动态协调、以销定产、以产求供,效益最佳、成本最低,流程式管理、扁平化结构,是企业物流、资金流、信息流和知识流相结合的全面的企业管理工具。
1、中小企业应用ERP的背景及意义
在中国,中小型企业占据了企业总数的97%以上,创造了中国GDP的50%以上。随着国内经济的快速发展,中小企业的发展对中国经济发展的作用越来越突出。面对竞争日益激烈的国内国际市场和自身业务不断发展的需要,中小企业的管理水平、信息化能力等各个方面都在经受着考验,如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益,就成为一个新的关注点。越来越多的中小企业开始认识到用ERP系统实现企业信息化发展的重要性,进行信息化建设的愿望更为迫切。
据计世资讯(CCWResearch)对2004~2005年的中国IT市场的应用及需求趋势研究显示:2004年中国IT支出总额为2865.2亿元,比2003年增长13.7%,而2005年达到15.2%的增速,市场总量高达3300.8亿元。在行业信息化建设领域,企业信息化建设支出总额为1627.5亿元,占中国IT支出总额的56.8%,企业信息化已成为拉动中国信息化建设的主动力;在企业信息化建设中,2005年中小企业信息化增长率为21.5%,超过大型企业16.7%的增长率,中小企业已成为行业信息化建设最活跃的部分。
2006年,我国的IT市场增幅达26.3%。中小企业依旧是中国信息化应用市场中的明星,其信息化投资在IT总体投资中的比重继续攀升。中小企业板块日益成为行业利润率不断下滑过程中的亮点。在用户端,中小企业用户的需求向两个方向发展:一是大量分散的中小企业用户在寻求基于个性化基础上的集约化,可以称之为"菜单式";二是基于行业特性的集约化,可以称之为"专业式"。
据有关预测,2007年中小企业在中国IT市场消费总额中的比例将达到51.7%。
2、中小企业ERP系统的选型
应用ERP为企业带来的优势勿庸置疑,那么如何选型,成为摆在中小企业面前的一道难题。对于中小企业而言,资金少,规模小,管理体系不规范是需要面对的最重要问题。它们选择ERP的目的,是为了规范企业经营管理,提高效益。
企业ERP选型好比战略,实施则是战术,在错误的战略指导下,再好的战术都无法实现目标。故中小企业一旦确立了ERP建设目标之后,选型就成为了成功的关键环节。
本文根据中小企业自身的特点与项目选型和实施的科学规律,提出了ERP选型的几个要点。
七点需要熟知的要点
2.1 认识并理解ERP
企业要想生存和发展,必须以现代化管理为切入点。企业经营管理表面上是追求利润最大化,实质上则是追求企业内外部资源的优化利用。ERP(企业资源计划)正是融合了多种现代管理思想,在信息技术的基础上,对企业各个业务环节运作中方式、方法的高度优化和浓缩,更侧重于为解决企业经营过程中面临的管理问题。
但是ERP投入大,风险也大,而且短期不一定见效果,它可能会改变工作方式,甚至会进行部门调整,改变工作流程或思维方式,搞不好会使原本就不清晰的流程更加混乱,而由此带来的风险和损失则只能由企业自己承担。这些可能面临的情况企业都应该予以考虑,一旦作出ERP建设的决定,就得作为企业长远发展的战略坚持下去。
2.2
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