，所以可操作性如何是项目成功与否的另一项重要指标。企业的大多数使用者，尤其是一线的职工，计算机的水平都不会太高，如何让软件具有很容易操作的界面，让普通的职工也能够使用软件来操作，确保每一位使用者都能够方便快捷地使用ERP软件是项目成功的重要条件。
5）对ERP实施评估的满意度Q的评估目的是要确定系统优化W的措施。ERP项目是企业赖以发展的长期投资项目，绝对不是消费型项目，所以项目是否能够伴随着企业的发展而持续得到系统优化应用是评估项目成败的另一项重要指标。系统优化W包括升级、功能的扩展、客户化等几方面。
4、结束语
ERP实施评估既是对过去做出的ERP投资决策以及ERP项目实施工作的回顾和分析，也是为了清晰地思考下一步怎么做，以便在ERP的不断深化和应用中获得越来越多的利益，从而从ERP当中得到越来越多的切实回报，这对企业实施ERP是非常重要、不可缺失的。
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