具有本土化和易于维护、服务的优点,象用友、金蝶、和佳、天剑等品牌不失为一种较佳的选择。典型的厂商为速达,值得中小企业CIO关注。
围绕高性价比首选
价格是选购ERP至关重要的因素。尤其是今年以来,面对金融风暴严峻形势,国内进入一个高成本高风险经营时代,节支降耗、开源创收成了中小企业求生图强的不二法则,高性价比的ERP当是CIO首选。
而近年来,随着国内ERP市场突然风云骤变,价格战此起彼伏愈演愈烈,ERP价格迅速跳水,甚至打起“免费”大旗,把ERP从高高神坛上拉下,从而掀起了一场场全国ERP软件的普及风暴,使ERP大量走入全国企业,中小企业为此大受其益。
神州数码曾宣布将进入10万元以下ERP,金蝶发布小企业管理软件——KIS,强调对小企业市场的重视,用友则将某一低端ERP产品最低价降到了2万元,而一向高高在上、盘距高端ERP市场的SAP也曾猛打低价牌,通过渠道爆出6.8万元的低价。速达5000系列企业级产品QUICK-ERP的出现,更是将低端ERP价格拉至谷底,并可通过招商银行办理按揭消费,令人“瞠目”。顺和达丝也毫不逊色,棋高一筹,曾开创了ERP产品试用先河――采用免费下载试用方式,获取ERP精髓。诸如此类不一而足。
然而面对“象卖白菜卖ERP”的风潮,不少CIO不禁迷惑,是拜倒诱人的超低价格之下,还是继续追求高品质的“物美”? CIO不妨可先对ERP产品价格构成进行分析:
标准产品分为高端ERP软件、中端ERP软件、低端的ERP软件三个系列和准ERP软件。专家分析说,面向小型和微型企业应用的ERP,一套合理目标价位应不低于5万元,面向中小企业的中端ERP,一般一套产品应在50万元以内;而面向中大型企业的ERP产品则在80-100万元之间。在生产工艺和产品结构相对简单的行业里,一般ERP会相对更便宜。
而像SAP mySAP.com和Oracle Application这两种洋产品,它们功能强大,非常复杂,实施难度大,周期长。要成功实施这样的ERP软件,价位一般都在四五百万元以上,这也不足为怪。这样的系统适合大型企业集团,业务需求纷繁复杂,并有充足预算。
而准ERP软件之所以叫它们“准ERP”,是因为它们距真正的ERP软件还有一段差距,虽然其开发商们不遗余力地宣称是“面向中小企业的ERP软件”,但这样的ERP软件多半来自于财务软件与进销存软件的转型,较为简单,所以卖2、3万超低价也不足为奇,一般只适合规模小、业务简单的流通业、服务业、医药业等。CIO要区分对待。
“一分价钱一分货”。CIO如何过度追求价格低廉,可能会以丧失技术水准、服务质量、甚至失败为代价。因为ERP实施的很多隐形成本您是看不到的:比如软件供应商的研发投入、为了保证永续运行的售后服务的投入、产品不成熟导致二次开发过多、实施周期拖长给企业带来的负担和失败的风险、供应商经验不足导致实施的不够深入、项目控制力度的薄弱等等。那些价廉物美、性价比高、产出比高的ERP产品应始终成为企业尤其是中小企业CIO的首选产品。
围绕服务中心选购
一个中大型ERP建设项目动辄几十、上百万元,建设周期少则一年半载,多则3、4年,因此ERP商服务品质、能力关系到今后整个项目能否顺利推进、长期运行,甚至决定成败。据统计,企业选购ERP 或管理软件的重要考虑因素,依序是1. 产品 2. 价格3.服务 4.公司,服务之重要可见一斑。中小企业由于自身IT技术实力薄弱,因此CIO必须对软件实施和技术支持服务尤其关注。
服务其实贯穿ERP 产品思想、产品设计、