帐，任意更改需求。
笔者有一个客户，因为他们公司订单变更比较频繁，所以，他们要求当订单变更审核后，能同时变更对应的生产订单的相关信息。因为每次跑生产变更单的话，会增加比较多的作业量。经过笔者调查发现，该公司的订单变更确实多，有70%的订单在客户下单后，客户还会要求变更，主要是变更包装方式与数量。
笔者根据他们的需求做书面报告，最后让客户确认时，发现了一个问题，原来这种情况该客户只允许他的一家重点客户这么做，其他客户的话，订单下达后，就不允许进行变更。若变更的话，按正常变更走，要由财务确认损失后，才能变更，而不能直接变更。
若不是顾问做书面报告确认，就不能发现有这一误解，二次开发的结果就不能让客户满意，而要进行再次开发，增加实施成本。
三、建议客户派专人稽核，时刻检测需求有否偏离。
ERP实施方法包括驻点实施和流动实施。驻点实施是ERP实施顾问在实施过程中，都呆在企业。但是出于实施成本的考虑，一般都采取流动实施。流动实施是指顾问定期的去帮客户解决问题，一个顾问同时可能要负责多家客户。这种实施方式，就要求客户有专人负责项目过程的稽核，防止偏差。
笔者的客户都是流动实施，在实施过程中，都会要求企业有专门人员对任务进行稽核与回溃。如顾问每次到客户，都会把下一步要求做的事情列出来，该完成哪些任务，然后稽核人员就要去追踪进度，并判断这些任务有没有偏离原来的设想与目标。
四、顾问要求客户，每天汇报工作进展，以防止工作的偏离。
让客户每天汇报工作，是解决误差的最好方法。
顾问可以要求客户有专门人员跟踪项目进度，收集项目过程中出现的问题，并每天做一次汇报。如此，顾问就可以在出现问题的第一时间，“拨乱反正”，解决问题。
因为客户大部分人员都是第一次接触ERP，感到非常的陌生，特别是，一些跟习惯性操作相冲突的作业。有时，顾问简单的一句话，他们并不一定理解。如顾问对各个部门经理说，记帐凭证错误，要从源头修改，而不能直接修改记帐凭证。财务人员一听就懂，因为这是财务上的强制规定。采购人员听了不服气了，供应商价格错了，难道还让我修改采购订单，让供应商更改发票?错误的金额下次结帐时该过来就好了。在以前操作中，确实是如此做的;但是，上了ERP后，就不行了，单据与单据之间必须匹配，万一下次忘了，不是给公司造成损失了吗?
当在操作ERP系统时，发现这些与实际操作有冲突的事件时，客户的ERP专员要及时的跟顾问沟通，商讨解决的方法。要把影响程度减到最低。
五、顾问要设立阶段性的指标，定期与相关人员进行会诊。
顾问在做ERP规划时，要设立阶段性指标。每个阶段指标完成后，要跟客户相关人员进行会诊，看看哪些完成的不错，哪些不行。
如在前提实施准备的时候，基本资料的整理可以说是个关键指标。当客户准备好基本资料时，顾问要进行审查，看资料准备的是否齐全，是否合理。只有经过顾问诊断以后，客户才能进行下一步的动作。防止因前面工作没做好，最后进行返工，造成不必要的浪费。
总之，在ERP实施过程中，ERP顾问要把客户当作刚开始学走路的娃娃，要时刻的关注他走路的每个细节，稍有不准确，就要指出，让其修改。否则的话，让他们养成习惯话，再要改，可要花大力气了。
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