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案例剖析企业ERP失利原因

2008/12/29 14:53:05 |  5366次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

一款物美价廉的好系统,结果却是事与愿违。
    “只认价格,不顾质量”,这种想法同样会经常出现在中小企业中。由于自身资源的限制,中小企业在选择信息化方式和产品时对于“性价比”的热衷,往往会导致信息化的效果不够理想,甚至没有作用。
    企业实施ERP,就要选择到该企业的最优信息化解决方案。对于中小企业而言,ERP的成败将关系到企业下一步的未来。但现阶段很多企业ERP的选型却步入了一个怪圈:选型负责人从一开始就是“只向钱看”,甚至不讲自己企业自身的特点、管理流程、生产流程及特点,就让各个厂商来先报一个基本价格,使ERP的选型过程成了热热闹闹“价格竞拍”。
    可以说,企业如果忽视了ERP方案提供商的实施、售后服务,以及与自身企业的适合度,只看重它的价格因素,那结果将是不可想象的。
    失利原因之八:认为ERP是一步到位,忽视二次开发
    案例8:F公司是一家中型制造业企业,由于在同行业中率先部署实施了ERP系统,因而使企业获得了快速地发展。几年间,已经将业务涉及面扩展到了全国。
    F公司能够得以快速发展,实现业务规范化、系统化管理,ERP功不可没。可是随着企业业务面的扩大、部门间职能的调整,原有的ERP逐渐体现出了疲态,许多功能模块都已经很难适应企业现有业务的运营。
    公司信息部门主管向领导层提交了请示报告,希望能够在现有的ERP系统基础上进行二次开发,修改或去掉原有的一些不适应功能,添加新的模块。
    可当时公司领导考虑:原有ERP系统数十万元的投入对F公司来说,并不是一个小数目,要将其中近一半的功能删除或修改,还需要慎重考虑;更何况要想进行二次开发,加入新的功能模块,又将是一笔不小的开销。于是,便回绝了这一想法。
    两次请示均没有得到批准,信息主管也就没有再提起此事。然而,一年之后,当F公司的业务管理多点都出现了问题时,公司领导才发现,原有的ERP系统已经近乎成为了“废品”。
    国内很多企业在实施ERP时,都抱着“一锤子买卖”的心态,“只要当时合适,其他一切都无所谓”,至于ERP以后的完善和针对本企业特点的二次开发就与自己没有关系了。
    应用ERP,企业首先应该认识到:ERP系统是为企业的发展战略和目标服务的。而要想使ERP能够实现这一功能目标,它的系统功能则需要对企业的发展、业务的转变有所跟进。
    这就好比我们所使用的计算机,当硬盘、内存的容量无法满足应用需求时,就需要对系统进行相应的扩容。只是对企业的ERP系统进行二次开发时,更应注重企业的实际功能需求,同时,具体的开发、实施相对也更加复杂。
    此外,仔细了解实施方是否具备专业的研发能力、丰富的实战经验、持续的服务和强大二次开发能力等综合情况,也是非常重要的。否则,最后吃亏的将是企业自身。

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