2.1 关于交货期的诊断分析
从上面的图1中可以看出,要解决不能按时交货的问题有两个办法,让销售协调,延长交货周期和提高产能;而提高产能,有两个途径:增加设备、厂房和人员和提高生产效率,换句话说,在保证同等的生产能力的前提下,提高生产效率可以减少对设备、厂房、人员的投入,根据我公司的实际情况,我公司的产能缺口过大,不可能只依靠提高效率而达到需要的产能,所以我公司不但需要提高生产效率,还要增加设备、厂房和人员。
从图1可以看出,提高生产效率,主要的瓶颈在于信息沟通不畅,导致各个业务部门之间的协同工作经常发生衔接不上的问题。比如采供部门在采购时无法及时获得仓库和生产的信息,导致采购计划与实际的生产需求相偏离,最终造成停工待料的现象。
ERP系统管理对象主要是以物流为主线,以及随物流而产生的资金流和信息流。ERP系统建立了一个类似于“物流中心”的“信息中心”,所有的信息都集中在一起,谁需要信息,都到“信息中心”去查看,保证所有的使用者都得到最及时和准确的数据。决策层可以及时的了解销售、财务、采供等公司所有的数据;采供部门可以及时的了解库存和生产情况;等等。
从以上说明可以得出结论,实施ERP后可以解决公司在交货期上的大部分问题,可以认为,实施ERP是值得的。
2.2 关于成本高的诊断分析
我公司成本高的主要原因有三个:废料多、产品合格率低和库存占用过多资金。废料多可以通过改进工艺和生产设备来改进;产品合格率的问题要加强质量管理,这两个问题不是ERP能够直接解决的问题。ERP能解决的问题只有通过管理库存和采购,降低库存,以降低库存对资金的占有。
我公司的料、工、费的成本构成中,料的成本占80%~90%,所以,降低原材料的库存,对降低成本的影响是最大的。而实施ERP正好能够解决这个问题。
2.3 关于成本计算不准确的诊断分析
从上面关于成本的诊断中可以看出,成本无法计算的问题还是出在信息的沟通上,如果信息沟通及时、准确,那么,做出的生产计划、采购计划等都具有非常高的可执行性,这样就形成了一个良性循环,可以使各个部门的配合更加协调,不但可以避免停工待料等现象的发生,还可以降低成本和方便计算成本。
3 宏观角度ERP的作用
XX公司在实施ERP后,所产生的作用如下:
3.1 使企业流程标准化
ERP系统可以使企业的工作流程标准化,使企业按照ISO9000的标准工作,提高工作的可操作性和稳定性。
在中小型企业中,企业组织简单,人员较少,依靠人盯人的管理模式基本可以满足管理要求,而ISO9000的标准虽然可以保证管理和质量上的稳定性,但手工操作相对繁琐,降低了效率。所以,在没有进行信息化管理的中小型企业中执行ISO9000的标准相对较难。
但是作为一个大型企业而言,规模大,人员多,依靠人盯人的管理模式效率反而低下,管理和质量的稳定性很难保证,所以大型企业必须按照ISO9000的标准去管理。
我公司目前处在一个蓬勃发展的阶段,虽然目前还是一个中等规模的企业,但是很快就会发展成一个大规模的企业,我们需要一套先进的管理模式和标准的工作流程。
之前,我们做过一些标准化的工作,然而效果不理想,一方面是手工操作繁琐,另一方面是因为缺乏一个有效的平台,而实施ERP正是这个让我们的工作流程固化的一个平台。
3.2 信息共享,提高工作效率
手工传递信息需要大量的人员,且效率低下。公司的中层干部很大的一个角色就是搜集信息、整理信息、传递信息。比如,各部门主管就负责将本部门基层的信息搜集、整理后传递给上层,然后再将上层的信息传递给本部门的基层。
我公司目前规模还不大,需要的中层干部数量还不多,但随
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