在使用ERP系统一般不限制总的用户数量,而限制并发访问系统的用户数量决定并发用户可以从以下几个方面考虑:
1、系统的模块数量这里的模块不是指大的分销、制造模块,而是基础资料、生、采购、销售、仓务、人力资源、清单管理等业务功能模块,这类模块一般由某个部门单独负责除生以外均可由一至两人负责。
2、使用ERP系统的部门如生报告生完成集中在一处汇总,则并发数量为1或2,料件资料由两个部门共同维护则并发用户不能少于2个;对项目管理人员而言,除保证必须的用户使用ERP系统外还应保留15%~25%的冗余,以防止将来用户数量的急剧增加;实施的周期长短也是影响ERP系统费用的一个主要原因顾问公司计算顾问每人每天的实施费用一般为800~ 1800美金试算:5个实施顾问实施3个月的费用应该是多少?
需要注意的是,国际上也常出软件与实施分别由不同公司进行的案例软件公司的顾问在某些时候常从ERP系统开发设计的角度考虑问题,而不是按照项目实施单位的具体情况考虑而顾问公司代理的软件品价格一般会比软件开发商的价格高(代理费用),同时顾问公司代理软件品也限制了用户的选择范围----并不是某套软件就能适应所有的公司不能因为软件而限制了用户实施。
二、常见ERP系统及实施费用
SAP、ORACLE、JDE、PEOPLESOFT、BAAN系统一般的最低软件、实施费用总和约在200万元以上(极少数功能简单实施周期短的项目费用才能在200万元以下)而QAD、SYMIX、MACOLA、SCALA、ACCPAC、Lily VM 等品的软件、实施费用总和一般在70万~250万之间;如果项目实施总投资在60万以下,一般只能选择国内的ERP软件 (以上费用仅供参考!!!)
三、项目谈判内容
项目谈判的过程前需要ERP软件顾问对企业的境进行初步的调研,调研是否需要付费则看具体的顾问公司而定调研的目的是让顾问公司对项目实施企业有一个初步的实质的了解调研报告中需要分析公司实施项目可以支配的资源(软件、硬件和其它)、公司目前的状况(人力、物力、管理、组织结构等) 、公司目前存在的问题、期望达到的目标以及为达到目标需要作出哪些改进,项目实施过程中针对这些问题的解决方法在这里需要实施ERP系统的企业也需要做一个很重要的工作,即在项目签约前建议将公司的管理状况量化:年值、员工人数、年利润、平均库存价值、月平均加班小时数。。。。。。,这些量化的资料将作为后续的评估的基准除项目的实施费用和软件费用等需要进行谈判外,还需要协商实施的过程和实施的方法比如,是否需要顾问公司提供本公司的状调查报告、是否需要顾问公司对公司进行业务流程重组,如何对用户进行培训,培训后的用户应该达到什么水平等等需要决定的事项很多很多可以说,某些时候一招不慎满盘皆输具体签约的内容在本文中就不再叙述,能够告诉大家的是,我见过的实施调研报告多达100余页。
项目实施
ERP系统的实施一般分为三个步骤:系统培训阶段、系统试运行阶段、系统上线阶段各个阶段的时间长短与合同洽谈时的细节有关,在这里我将就每个阶段需要注意的问题作简要的说明
一、系统培训阶段
系统培训阶段是指顾问公司/软件公司对企业的ERP用户进行操作和实施培训一般情况下顾问公司只培训ERP系统的KEY USER,而对具体操作录入ERP数据人员的培训则由KEY USER负责在这里对KEY USER和END USER的任务做一个简单说明:
KEY USER:ERP系统的关键用户一般由相关业务部门的主管组成在实施的过程中KEY USER一般不负责数据的录入,只负责ERP系统某
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