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ERP实施现状及实施能力分析

2008/8/20 9:42:00 |  6186次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

促进企业加强与ERP软件公司和管理咨询公司的合作,使得企业采用工程管理的方法和项目监督的机制来如期完成项目。
  5、ERP的实施缺少一把手的参与与有力支持,使项目的进行缺少推动力。
  这是普遍性比较强的问题,经常听业界的同行强调ERP是所谓的一把手工程。发生所谓的高层领导不重视,没有有力支持的问题,个人认为原因还是没有找到正确的执行支持者。ERP解决的是企业内部的资源管理问题,企业的最高决策者往往关心的是企业的外部市场环境、销售增长等。对于内部的资源问题,负责的往往是常务副总,或者生产副总,对于以生产为核心竞争能力的加工型企业,负责的仍然是企业的最高管理者。因此理顺企业内部的人脉关系,发挥资源的有效作用,是企业在实施ERP过程中首要解决的问题。
  ERP实施中的可行性研究
  由于ERP实施是对软件开发、管理咨询、企业变革等智力活动的生产,同样可以把单件小批量的生产模式通过生产过程的标准化和质量控制而提高生产能力。也就是说,可以通过对ERP实施过程的透明化、规范化和运行的强制化得到可重复的实施效果。
  ERP实施过程中的实施能力是可以通过成熟的实施过程、可验证的努力而得到预期的实施效果,而且可以对实施过程中关键活动领域的质量控制的深浅不同对ERP实施进行分级评估。
  1、ERP实施成功因素分析
  ERP实施能力成熟度模型的提出借鉴了近年来国内外ERP实施的成功因素分析方法。

  首先,对国外学者提出的"企业实施ERP过程是先潜入水底后浮出水面的艰难过程"进行了扬弃。
  其次,对近两年来国外学者引入社会学领域的变革管理并且研究企业文化、社会文化对实施ERP的影响进行了分析。
  最后,对我国近两年众多企业的ERP实施的成功因素进行了归纳,对从ERP应用企业角度、从ERP软件商角度、从ERP咨询公司角度总结的ERP实施经验和失败教训进行了提炼。
  2、ERP实施过程的管理
  ERP实施过程是软件实施过程为主线,而且是众多成功因素动态作用的过程。ERP软件实施都是质量管理的范畴,而且可以对ERP实施的关键活动和关键领域进行类比,因此,ERP实施的能力成熟度模必须从软件开发和项目管理两个角度来动态控制ERP实施的质量。
  3、ERP实施的能力成熟度模型
  类似于软件能力成熟度模型,ERP实施的能力成熟度模型主要用来评估ERP应用企业、ERP软件商和ERP咨询公司的ERP实施能力和改进ERP实施质量的管理方法,目的是帮助实施各方对ERP实施工程的关键活动进行管理和质量改进,保证按时、不超预算地完成ERP项目。
  建立ERP实施过程模型
  ERP实施过程复杂,牵涉到的人员角色比较多,因此,本文从项目管理、数据管理、方案管理、培训管理、技术管理等五个方面分析实施过程中的活动,建立ERP实施过程模型。
  ERP实施项目管理活动是指在项目过程中控制项目进度和成本,保证能够按时提供给客户符合需求的高质量产品而进行的活动。项目管理活动的内容包括:项目计划管理、项目组织管理、项目质量管理、项目风险管理、项目成本管理等。
  ERP实施过程中,数据管理工作是关系到系统能否成功实施的关键。按照ERP实施的生命周期,数据管理包括:数据识别、数据标准化、基础数据整理、原型测试数据整理、数据迁移、数据清理、数据检验等活动。
  方案管理是在项目实施的初期根据需求定义项目目标,然后根据企业现行业务流程分析结果,制定出合理的客户方案予以实施,并将实施的案例进行分析归档,作为实施知识库中的实施案例指导今后的实施工作。方案管理层的主要实施活动包括:业务流程

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