的进行项目实施推进,那么实施顾问以后的很多精力必然将放在与企业主管领导和企业部门经理的良好沟通上,以保证项目能顺利的开展和逐步推进。同时也要与企业部门经理保持良好的沟通关系,为后期的实施打下良好的基础。此阶段由于涉及到具体的业务调研,对于现在的企业来说,总是存在这样或那样的管理问题,有的可能是多年习惯养成的,有的是由于没有计算机管理手段造成的力不从心,那么在沟通的过程中要非常讲究艺术性。简单的否定和完全的顺从都是可怕的。例如有一个项目,由于实施顾问的经验非常丰富,在业务人员开始介绍自身业务的时候,就迅速的知道了该管理方式存在的问题,而大谈特谈其管理的混乱等问题,直接地否定了业务经理的工作,极大打击了业务经理积极性,从客观上让业务经理个人威信造成了极大的损伤。而在后期实施方案确定和推进的过程中,该业务经理总是从“鸡蛋里挑骨头”的角度去考虑问题和处理问题,对整个项目的进展造成了极大的阻碍作用。因此,在此阶段,作为实施顾问,不仅要帮助团队的组建、加速团队成员间的彼此熟悉、充分调动整个团队的积极性,而且要迅速的对整个团队所有成员做准确的判断和定位,同时确定与关键人员的良好沟通途径,为后期的实施推进打下良好的基础。
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