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ERP项目评价时的红旗与黑洞

2008/5/22 9:34:26 |  4296次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

人看到的是白点而不是整个黑板。ERP也如是,成千上万个功能中,难免有BUG出现,急就催着打补丁,不急就等着升级。不要被问题吓倒,觉得有个尾巴项目就过不去了。这世界上存在没有问题的企业吗?存在没有问题的项目吗?存在没有问题的软件吗?

  诺伯特·韦尔蒂在《成功的ERP项目实施》一书中这样说:“很不走运,我们碰到了不少程序错误。追踪和重复每一个错误需要很长的时间,因为要与SAP进行大量的沟通。一些问题在SAP顾问的帮助下很快解决了,而另外一些问题则需要几个星期的时间。”有问题并不一定就要停止脚步,三峡大坝上还有裂纹呢,是不是?

  不但是软件方面的,企业管理改进方面的问题也如是。“完美和卓越是不同的。完美不容许错误,但卓越却能包容错误。在变革和过渡时期,不犯错根本是不可能的事。本质上,变革会引发许多错误。就定义上来说,进化就是以既往的错误为基础,不断地调整和修正。”而圣雄甘地的话说的就更彻底:“只有傻子才会期望完美,聪明的人寻求学习。”

  总结:

  ERP评价的目的是通过这个评估工作,检查实施ERP系统的成效以便改进工作,评价的结果只是一个“里程碑”,而不是“终点”或“句号”。整个系统到底是红旗还是黑洞,不是一次评价就能解决的。但是,在系统建设阶段的收尾期对运行情况做出评价,有利于系统未来的发展。

  红旗还是黑洞?运行了还要看运用。这才是ERP的态度。

  祝所有实施和将要实施ERP的企业沿着红旗指引的方向一路走下去,祝所有最求卓越的领导人心想事成。

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