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企业项目实施ERP选型过程细节控制浅析

2008/5/9 9:35:17 |  4835次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

应公司ERP建设就请他让位”。
  制造信息化将是打造百年鸿智,必须经历的历史性跳跃。公司一把手CEO游进亲自担任项目指导委员会主任,不管多忙项目会议场场必到,与项目组成员一起讨论问题,全力提供人、财、物等各项资源支持。作为ERP项目经理,我必须要想办法争取领导的支持,通过大会及厂报宣讲造势,让员工明白上ERP是大势所趋,是老板的决策,抗拒不但徒劳而且还要受罚。势一旦造成,可水到渠成,事半功倍。
  实施过程中,实施进度及项目组难以决策的问题随时向CEO汇报,让领导全面、深入地参与到项目中来。老板重视了,其他人不得不重视,老板真正懂了,才能做出正确的决策。使用手工模式时间越长,对新系统的怀疑越重,婴儿不断奶就永远长不大,所以,我们在系统并行三个月后果断进行切换。
  切换第一个月,ERP的优先级被提升到公司各项工作之首,一切为ERP让步。CEO还宣布三条铁的纪律:所有数据要及时、忠实地输入系统;所有运作要严格按系统跑出的结果来运行;绝不找任何借口不使用系统,所有的部门都要扔掉手工帐。有这样的决心和执行力,ERP项目没有理由不成功。
  2、拥有一支敢打硬仗的团队
  开始公司也想高薪聘请职业经理人来配合顾问实施ERP项目,但考虑到他不熟悉公司实际运作及人事,再加上稳定性不强,往往只能加剧矛盾,而且不利于培养公司自身的人才队伍,所以最终放弃了从外部空降项目经理。
    公司根据系统模块情况,抽取系统、工程、物控、财务各一名业务骨干组成项目组成员,各部门部长和一名最终用户作为业务组成员配合基础数据的收集和应用推广,这样项目组织架构就建立起来了。项目组成员是项目实施的核心,起到中流砥柱的作用。
  系统员冯盛负责系统的安装和维护、各类报表开发、对系统不适应性进行二次开发、数据的导入导出等工作;工程员孙伟负责物料主文件的维护,工程BOM的建立等ERP的源头工作;物控员赵伟负责物料编码工作及各类系统参数的设置优化,在系统试运行后又重点解决单据传递、录入过程中细节性问题;财务员李志明则负责财务帐户组织与会计科目的编制及应收、应付、成本、总帐业务流程定义等工作。整个来讲项目团队年轻且富有激情,敢于接受挑战,学习能力强,在实施中巧妙搭配、相得益彰。
  3、沟通和激励如春风化雨
  在项目实施过程中,内部的充分沟通、协调配合,对于项目的推进非常有帮助。我们在厂报上设立ERP专版,从刚开始的宣传发动,到后来实施的每个阶段都精心组织资料予以刊登。另外利用公司局域网络即时传递工作信息,非常方便。
    每周的项目例会更是雷打不动,通报项目进展,分析问题,研究对策。在项目切换前夕,BOM和库存准确率亟待提升,大家加班加点,压力非常大,脾气也都很急躁,稍不注意就会拍桌子甚至撂挑子。
  此时,项目经理就更需要克制和冷静,召集大家坐在一起商讨,使大家觉得大家是一个团队,每个人不是孤立无援的,背后有兄弟们支持,一个人的问题就是大家的问题。
    在攻破了比较大的难题之后,我就向CEO提议带项目组同事去郊游、聚餐,锻炼意志,放松神经、项目团队在沟通中结下了深厚的感情。项目越是遇到困难,大家越需要同甘共苦,越需要相互理解和关怀,越需要描绘美好的未来,激励大家一起克服困难,一起体验成功。
  我先后策划了《齐心协力,打好ERP攻坚战!》、《上下一心,将ERP进行到底》两篇文章刊登在厂报上,稳定军心,鼓劲打气。同时,制定项目激励方案,设立“学习奖”、“攻关奖”,每月对学得快、用的好的员工进行100-300元不等的现金奖励;设立“贡献奖”、“成功奖”,对项目组成员及对项目实施有重大贡献的业务骨干进行10

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