“和我们这里不一样”。在中国实施ERP系统,最基层的员工、最基本的数据,解决不好都有可能成为压倒骆驼的最后一根稻草。
选择之一,局部优化还是全局优化?ERP是一个系统工程,因此,使用基于局部优化的方法来实施或许并不合适,短期内也许能够取得一些效果,获得“投资小、见效快”的评价。但是从长远来看,累加的“局部优化”并不能获得全局优化的结果。换句话说,像鲧治水一样,哪里出了问题就去堵哪里,看上去似乎没有错,其实是大错特错——因为这样走永远也无法到达最终的目的!所以,从一开始就使用全局优化的方法来实施,面向整个系统来计划、编码、整理流程、培训、完善数据等,才是合理的选择。
选择之二,改变环境还是改变人?从两个传说来看,面对大洪水,诺亚的办法是“疏导人”——改变人,大禹的办法是“疏导水”——改变环境。似乎是民族的本性,千百年后,面对ERP这个难题,诺亚的后人和大禹的后人选择的都是向自己的祖先学习。西方人实施ERP,主要通过培训人、更换人、调整人(岗位调整、工作内容调整、工作流程与方法调整)等“改变人”的方法来完成。东方人实施ERP,则更多的喜欢从改变环境出发,希望能够改变软件,将软件的操作习惯、业务流程、甚至是内置的计算逻辑都调整成“自己”的。记住,ERP系统是软件与人的有机结合,单纯改变谁都不可行,如果硬要进行选择的话,标准不是习惯而应该是——科学。转贴于:http://www.leadge.com
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