案。对同一个问题，针对不同的项目经理可能有不同的方法，但有一个原则就是在处理任何事情时都要多站在客户的立场想问题，只有这样才能真实的让客户感觉到顾问的价值，也会感觉到顾问的专业与真诚!
第三，作为项目经理要每天写好工作总结，对每天项目上的事情是如何处理的最好写成文档(不用很正式，只要自己能看懂就行)，这样有利于整个项目的有序管理，我建议在项目开始前项目经理就在自己的电脑中建立一份文档-《某某项目过程总结》，对每天重要的事情做好总结，定期回头看这些处理的方式与方法，不断的积累与总结就会发现更多可以深度标准化的项目管理过程，这样越积越多，项目的管理也会越来越规范，项目的成功也会顺理成章与理所当然!
总之，ERP项目在中国如火如荼，事物发展的规律也不可避免。在中国目前自身的基础前提下，只有将ERP项目管理深度标准化，才能更好的服务于客户，照顾好客户，实现客户所需要的目标与期望，为项目的成功实施提供坚实的保障!(amt)
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