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信息化项目监理:请来当“第三者”

2006/7/13 11:28:48 |  6160次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

公共的标准,在项目中的实际作用只能是做联络员以及“和稀泥”。话又说回来,信息化项目中硬件与网络的项目可能还有监理的工作空间,这些工作都有非常丰富的标准可以参照,结果也很直观,容易表达。

  上面的意思是说,在信息化项目中,大部分情况下企业引进监理机制是不合适的,具体到世纪集团来说更不合适。除了上面分析的原因外,目前的监理资源稀缺也是很严重的问题,且不说在企业与软件公司、监理公司信息不对称情况下,可能存在的道德风险,单是长期依赖他人,不停的向外求援和输出服务费就很让企业头疼了。

  牢牢把握主动权

  所以我认为对于世纪集团,除了软件公司之外,最需要的是咨询顾问,而不是监理。

  现在的情况下,世纪集团必须在考虑先要企业信息化的主动权牢牢把握在自己手里,在这个前提下,再考虑与软件公司、咨询公司甚至是监理公司的合作问题,离开这个前提考虑项目是很危险的。

  务实的选择是世纪集团需要进一步了解自己的目标和需求,把ERP分为几个阶段来进行。配合信息化基础设施的建设来确保自己的主动权,对整个项目能有绝对的控制,在这个前提下再配置资源。

  如果一定要引进监理,那只能是把咨询公司的一部分功能分出来外包给它。最后说个我身边的一个监理参与的项目的情况,那是我的一个朋友在的公司,监理在项目方案起草阶段派了5、6个人蹲在企业里面1个多月,企业基本上是委托他们与软件公司谈,项目实施的时候,监理公司派了1人负责联络,结果是企业的人听不明白监理公司和软件公司的人说什么,也不很清楚做了什么。结果项目拖了两年多还没有结束,监理公司的人早就撤了。

  自己的事情,还得自己办。

  建议“三人同行”

  文/北京万博智业信息技术有限公司 副总经理 齐爱新

  本案例在企业的信息化工程建设中是非常典型的。正如世纪集团的老板、信息主管一样,几乎所有企业都在问同样的问题:企业需要选择IT监理吗?企业应该选择什么模式的监理?应当在什么项目阶段选择什么样的监理模式?企业应该如何对待和IT监理公司的关系,以便达到好的监理效果?是不是有了IT监理,企业信息化项目就一定能成功?还要采取哪些措施减少风险?

  选择IT监理的必要性

  我本人在IT行业工作了15年,曾经充当过甲方和乙方,目前充当丙方。回顾信息化工程的发展历史,特别是对于那些“资历老、成立早、盘子大、腰板硬”的企业而言,在信息化建设的道路上,经历过三个阶段:从最早的“孤家寡人”,发展到“二人世界”,再到“三人同行”。

  一些企业在早期的信息化建设中,常常采用自主研发的方式,但是由此带来的问题也十分突出。为了降低企业信息化系统建设的风险,许多企业开始寻找IT集成商和开发商,逐渐采用合作开发或者外包的方式。但是二人世界的问题也随之出现。由于承建方自身的素质良莠不齐,承建方片面地为了追求利润的最大化,造成“承诺”无法兑现。IT监理的引入,正是为了解决上述问题。

  三方的共同目标就是:项目的成功。为了保证项目的成功,业主方委托监理方对承建方进行监督和管理,促使承建方兑现对业主方的承诺。如果说“二人世界”,是IT技术成熟的标志;则三人同行,则是IT管理成熟的标志。

  选择什么模式的监理

  IT监理可分为:里程碑式监理、全过程监理和旁站式监理等多种模式。选择什么模式的监理,要根据项目的特点、项目阶段的需求而定。例如:如果是网络综合布线工程,由于存在隐蔽工程,一般在施工阶段,需要IT监理公司进行旁站式监理。2005年2月18日,中华人民共和国国家标准《GB/T 19668.1-2005 信息化工程监理规范 第1部分:

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