【前言】本文从提高对ERP认识入手,通过分析煤炭集团企业推行ERP项目建设出现的问题,提出了相应措施,并列举了该项目实施过程中应注意的关键问题。
基于信息技术的ERP企业资源计划系统,是以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台,ERP软件的合理运用还可以扩展企业竞争空间和提高企业的综合能力。随着我国经济的迅猛发展、市场经济的日益完善、煤炭集团企业规模的不断扩大和业务的不断拓展,以及煤炭企业对管理要求的不断提高,企业已不满足于仅在会计期末进行数据集中查询,而要求实时进行信息查询与处理,在新的技术平台上实现企业资源的统一管理。而因特网技术的高速发展,解决了这一要求在技术上的瓶颈。于是,许多大中型煤炭企业都耗资不菲引进了各种各样的ERP管理软件,而实际的运行情况却不尽人意,ERP并没有在煤炭企业的经营管理中起到应有的作用,甚至出现效率低下的局面。依笔者观察,ERP实施效果不理想,大多数情况并不是ERP自身出现问题,而是煤炭企业在项目实施过程中的方式方法不当引起的。笔者认为,煤炭企业如要稳步推进ERP项目实施,在实施前应做好以下几方面的工作。
1 提高对ERP的认识
ERP是企业资源计划系统的缩写,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。对ERP的透彻认识与理解,是ERP项目成功实施的基础。
1.1 ERP的核心管理思想
当下ERP在各行各业中的运用已经较为普遍,ERP系统几乎涵盖了企业运作的所有领域,它是企业各部门的共同平台,数据在各个部门实现了集成共享。其核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,体现了事先计划与事中控制的思想。例如,ERP系统通过定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式,以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证资金流与物流的同步记录和数据的一致性,从而可以根据财务资金现状追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,改变资金信息滞后于物料信息的状况,便于事中控制和实时做出决策。计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现,并要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心,流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神,以便在有机组织中充分发挥每个人的主观能动性与潜能。
1.2 对ERP认识的途径与方法
ERP项目在煤炭集团企业中实施,并不是几个领导加一个财务部门人员对其熟悉就能成功实施的。ERP项目是一个集成的、涉及企业方方面面的巨大工程,它需要在集团内部众多管理部门的具体实施人员中被广泛了解之后,才有成功实施的可能。然而,要打好基础,使ERP的精髓被广泛了解,并不是一件容易的事情,面对这个艰巨的任务,要有很好的途径和方法来解决。
企业在准备上ERP前,首先应请专门的管理咨询公司为高中层领导培训ERP原理,阐述ERP究竟能为企业解决什么问题。剖析成功案例的成功经验,失败案例的教训,让企业领导真正认识到实施ERP的收益和风险共存。同时,还要派出相关人员到管理咨询公司培训,学习ERP原理、ERP实施方法、ERP