[摘 要] ERP是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策手段的管理平台。本文分析了我国项目管理在ERP系统实施过程中的应用以及存在的一些问题,并有针对性地列举了一些比较切合我国实际的对策。
[关键词] 项目管理 ERP 企业信息化
目前，信息化已成为企业增强竞争力、提升利润以及实现跨越式发展的必由之路，而ERP(企业资源计划)作为企业信息化的核心环节，所发挥的效益和作用已经获得了学术界的认可、企业界的验证以及政府的大力推崇。ERP的实施是一个系统工程，必须通过项目管理方法进行严格的控制管理。良好的项目管理是规避风险，提高ERP实施成功率的有效方法，对提高企业ERP系统的实施成功率至关重要，也更具有现实意义。
一、ERP企业资源计划
ERP,它是20世纪90 年代中期在国外发达国家出现的一种管理模式或管理技术,以计算机及通信技术为基础、以MRPII技术为核心,广泛应用于制造业企业之中,在制造业企业中表现为一套覆盖企业几乎所有业务的、完整的软件系统。其目的是以信息技术为手段,综合利用企业内外的信息等资源,从而建立包含整个企业所有业务的信息平台,以提升现代企业的竞争力、提升企业资源利用率。在20世纪90年代后期逐步在我国许多企业中应用推广,被认为是未来企业的发展模式之一。
目前,国内外出现了许多专门进行ERP系统研发、ERP产品提供、ERP服务支持等业务的专业化企业(以下简称ERP系统及服务提供商)。国外著名的有德国SAP,美国Oracle、QAD、四班等等,国内有用友、金蝶、神州数码、新中大等等。
二、项目管理
ERP作为一种日趋成熟的管理模式和软件系统,越来越受到更多企业的重视,越来越多的企业正在或计划在其内部甚至供应链上实施ERP系统。ERP是企业为实现资源共享而进行的信息平台的建设工作,是一个涉及企业各个方面的大项目。ERP项目实施中有一个成功等式:企业ERP系统的成功应用=有准备的企业+合适的软件+成功实施，三个条件缺一不可。
三、项目管理在ERP系统中的实施
ERP项目的实施涉及管理职能的各个组成部分，必然会引起不同程度上的管理重组。在项目实施过程中，原有管理模式和管理系统的正常运转必然受到影响。ERP系统耗资巨大，以百万美元为单位。如果项目实施不当不仅造成经济上的损失，而且会给企业的经营带来严重的破坏甚至导致崩溃。作为典型的高风险项目ERP系统实施，必须进行严格的项目管理需求确认。
1.需求确认。对于ERP项目来说需求确认是致关重要的。如果需求一开始就不明确，系统将面临不断的变动，导致工期滞后、成本倍增并最终导致项目失败。任何一个需求分析上的错误都将在以后的项目工作中付出50～200倍的代价。需求确认是一个无止境的过程。只有对用户的要求有了一个非常清晰稳定的了解才算完成。需求确认的难点在于它不是简单记录客户的要求，而是协助客户共同找出什么才是他们最终想要的。
2.项目计划和控制。计划和控制是项目管理的核心组成部分。一个好的项目计划提供了项目的全景描述，是项目决策小组和项目团队全面了解项目内容的最好工具项目。计划本身具有稳定性和约束性，是实施项目控制的最有力标准和依据。项目计划和控制部分主要包括:成本(续致信网上一页内容)和时间预算、变动管理、风险管理、质量管理和里程碑计划。
3.变动管理。变动管理是将项目从立项到完成的每一阶段成果和文件记录归档。对上述文件的任何变动都要经过系统的变动管理程序。
4.风险管理。根据系统开发项目多年的经验总结：约5%的风险管理支出能够
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