软件包括程序、数据和文档。ERP验收测试的对象应当含盖这三个方面。验收测试的主体要以用户企业为主,ERP软件服务供应商积极配合;或以第三方测试为主,用户和软件供应商共同配合。
ERP验收测试的基本流程如下图所示,软件实施人员要适时配合和敦促用户做好验收测试的各项准备工作,按计划按步骤执行验收测试,形成规范的测试文档,客观地分析和评估测试结果,并跟踪不合格现象,对软件问题要分级分类管理,必要时要进行回归测试,确保所有问题能得到关闭,最终成功通过验收。
在测试方法上,由于验收阶段的特殊性,一般以黑盒测试和配置复审为主,以自动化测试和特殊性能测试为辅,用户、软件开发实施人员和质量保证人员共同参与。
ERP验收测试要注意以下几个原则问题:
(1)验收测试始终要以双方确认的ERP需求规格说明和技术合同为准,确认各项需求是否得到满足,各项合同条款是否得到贯彻执行。
(2)验收测试和单元测试、集成测试不同,它是以验证软件的正确性为主,而不是以发现软件错误为主。
(3)对验收测试中发现的软件错误要分级分类处理,直到通过验收为止。
(4)验收测试中的用例设计要具有全面性、多维性、效率性,能以最少的时间在最大程度上确认软件的功能和性能是否满足要求。
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