在屠总的强力支持下,ERP项目的准备工作在公司内部如火如荼的展开着。但是,屠总跟公司的IT部门负责人楚经理发现,项目小组内部对于上不上ERP项目还没有达成统一意见。现在只是迫于屠总的权威,他们才暂时接受ERP项目,所以,他们时时地给ERP项目挑刺,而且,ERP的相关准备工作也做的比较马虎。楚经理担心,这样下去,为严重阻碍ERP项目的进展。他觉得,他应该采取一些措施,让项目组成员达成一致,从内心接受ERP系统,如此,他们才能够齐心协力,去搞好这个重大的项目。
该如何办呢?楚经理为此失眠了好几个夜晚。后来征询了几个朋友的意见后,决定采取如下方法,来加强项目组成员对于ERP系统的信心。
一、 邀请一个ERP项目成功企业,来公司进行宣导。
首先,楚经理觉得有必要,邀请一些ERP项目成功的企业,到公司来进行现身说法,让他们用自己的切身使用的感受,来说服这些“顽固”的项目成员,让他们知道ERP系统的好处。问题是,该请谁呢?若叫跟企业没有什么联系的企业,对方不一定肯来,而且,因为项目组成员对于这个企业不是很熟悉,效果不会很明显,他们还会以为是公司跟他们串通,演了一场戏呢。看来,还是应该在公司的 合作伙伴之间,进行考虑。后来,楚经理在偶然的一个机会,从采购那里了解到公司的一个主要供应商,已经上了ERP项目,而且,他们上的比较成功,效果非常明显。
为此,楚经理在采购的帮助下,邀请了这家供应商的项目负责人及其采购经理到公司来进行ERP项目的现身说法,谈谈他们使用ERP系统的经验以及感受。为何选择这家供应商呢?一是他是企业的主要供应商,公司的各个部门如质量部门、采购部门、财务部门、生产部门、仓库部门等,对于这家企业都非常的熟悉,对他们的管理水平也都非常羡慕,以前,屠总还亲自带领他们去这家供应商考察过;二是他是企业的供应商,刚好ERP项目又运行的非常成功,所以,公司可以叫得动他们。
如此做,效果果然非常明显。他们对于ERP进行了全方位的讲解,如讲了在ERP项目过程中,遇到的一些挫折、走了哪些冤枉路,重点讲述了ERP项目上线后,企业管理哪些方面得到了提高。通过他们的介绍,项目组成员对于ERP系统更加有信心,哪些平时还反对ERP项目的成员,也开始转变态度。
楚经理发现,通过供应商短短半天的讲述,比以前公司半个月的动员效果还好。楚经理暗自责骂自己,为什么没有早点想到这个方法呢?
二、 带领带有疑虑的部门经理,去对方实地考察。
楚经理决定乘热打铁,让那些还摇摆不定的项目组成员,去对方实际考察一下,看看他们是如何利用ERP系统提高工作效率,加强作业控制,解决企业管理瓶颈。
楚经理带着采购经理、生产经理与销售经理三人,来到了这家供应商。让他们在系统中,实际在ERP系统中演示了公司的采购单在他们的系统中如何跑,从接到销售订单开始,到生产计划与采购计划,再到采购入库、生产、出货的整个订单流程。同时,公司还联系了ERP实施顾问,全程陪同,对于相关的问题,进行了及时的解答。
如此一圈走下来后,他们对于ERP项目是彻底降服了。回到公司后,他们态度有了明显的转变,从消极的抵抗,成为了ERP项目的积极支持者。从此,ERP相关工作,再也不用楚经理去催,他们都会主动的去做,有时会,他们还会催楚经理,责怪他,ERP项目进度太慢了。
三、 要求ERP实施顾问,对相关人员进行ERP观念的传输。
为了巩固这来自不易的工作成果,楚经理让ERP实施顾问上门,对全体人员进行ERP相关理念进行讲解。前面,都是直接用户从他们自身的使用感觉出发,让项目组成员有了直接的
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