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ERP项目中如何解决劣根性

2008/8/4 9:06:15 |  1837次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

  在ERP软件项目建设过程中,我们经常都会说遇到了很多的旧观念的阻碍。有很多企业内部人员,会对原来的应用环境,包括所使用的软件,或者手工处理的业务模式,抱有很深的留念心理,同时并不接受新系统的实施和推行。
    其实,深入来说这也是人的一个劣根性,当人在一个环境里面生活的时间长了,到了另外一个环境的时候,可能还是会继续有一些原来的举措。
    比如,前几天下班的时候,车快要到终点站的时候,一男一女两个中年人,操着一口四川话,跟公交车司机问路,一般情况下,多数司机就会简单打发他们一下,继续开车走了,因为要赶时间回到终点站,另外,那两个人问路也问的比较发晕,后来司机还是让他们上了车。但是,一切都是在这之后发生的,那个男人在上车之后,就一直在司机座位后面往车上吐痰,搞得司机也好,车上的乘客也好,大家都感到非常的不舒服。也许,他本身在原来的环境里也是这样的一种习惯。
    还有,有时候上班的时候,公交车非常的拥挤,简直都是无法形容的那种挤,包括大家都知道的:“把我的奶挤出来了!”等,这也是目前中国城市的一大特色。而这其中又有一个可怕的现象,就是一些老人、民工都在这个当口去挤车,不是说我们不想让他们坐车,因为坐车人人平等。但是,他们没有8点中到班的要求,那为什么就不能再等半个小时再走呢?因为,就是这批人,在一辆无法再挤进去人的公交车门口,不管司机怎么说,等下一趟也好,非要上来,理由是我已经投票了,不拉我不行,每天在各个车站为此都要耽误上几分钟。其实,这种事情是否可以为别人着想一下,很多人要赶时间上班的。
    从以上的分析来看,如果我们在一个企业中进行信息化建设,遇到一些人员的思想行为阻力也比价正常,我们只要用平常心去对待,然后注重以下几点来扭转,还是可以很好促进项目的推进和实施的。
    1、首先是要有培训,对人的培训和教化是永恒的话题,无论是革命年代的理念武装头脑,还是法轮功的风靡全国,都是通过培训教育达到的。从ERP理论,到新系统的各个模块特点,优点,都要淋漓尽致地进行大规模培训,最起码的是让人有个初步的好感和认识。培训要贯穿整个过程的始终,不要开始做一下就完事了,这是很多项目中都犯的一个错误,觉着签单前的培训比较重要,其实,整个项目实施过程中的培训同样也非常有必要的。
    2、其次是制度化强压,脑袋洗过了,但是,也有水米不进的家伙,那么这个时候,我们就要给其施加压力,通过制度化的东西,对其形成约束和压迫,要求必须在什么时间内完成什么工作。就是说,其中的好处是需要其本身亲自体验的,只有逼迫他去体验,才能让其体会到快感。
    3、该承认的地方需要承认,信息化项目没有能够100%解决企业的问题的软件产品,很多软件替换项目中会遇到一个问题,就是更换软件比被更换的软件某些功能操作上会弱,但是总体还是要比原来的强很多,那么这个时候,千万不要强词夺理的去说新的怎么好,不如人家的地方就是要承认。这样,反对的人也会慢慢地适应你的新产品。
    4、最后一个办法就是,走自己的路让别人去说吧,如果遇到那种顽固不化的人,实在也没有别的什么好办法的。就是,该怎么做自己的项目,就做自己的项目好了。不去理他就是最好的方法。

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