ERP软件不是一套简单的通用化软件,如何将软件功能与企业业务结合起来,如何使用适合企业业务的功能,除了本文以上提到的几方面要素外,还必须借用咨询公司的经验,才能有效保证ERP项目的成功实施。愿所有企业在新的世纪管理水平更上一层楼。
中国企业的竞争是全球性的,企业不但需要引进国外的先进的技术和设备,更要引进先进的企业管理,ERP是当今世界最先进的管理工具。
如何在一个企业里成功实施ERP项目?这是准备或正在实施ERP项目的企业关心的话题。在这里,作者根据自己的实施经验从软件选型、实施策略、组织机构、人员配置、培训工作、工作规程等几个要素方面做一下总结。
软件选型
对于传统企业来说,对IT技术的陌生恐怕是实施ERP比较大的心理障碍,而ERP从选型到实施再到它的售后服务等对于一个ERP项目的成败起着至关重要的作用。不同的企业业务不同,管理水平不一,IT技术掌握程度不等,资金条件各异,所以选择ERP产品的情况也就不尽相同,有条件的公司最好聘请咨询公司的专业人士对项目进行分析。一般说来,国内的ERP产品功能比国外大公司的要差一些,价格从几万到几十万元不等,只是国外ERP软件的1/7左右,比较适合国内管理基础薄弱、资金紧张的中小企业。国外的ERP软件发展得相对比较成熟,但价格昂贵,虽然软件功能强大,但对于基础管理薄弱或是企业本身规模不够大的企业来说,许多功能是闲置的,所以它比较适合大型的、管理水平较高的企业,象一汽大众、联想、海尔、上海通用等大型企业基本上采用的是国外公司的ERP产品。
实施策略
做好项目实施的总体规划
在项目开始实施前,首先要做好项目实施的整体计划,各分项目的实施都应在整体计划所划定的框架内进行,以保证整个项目实施的协调一致。
充分利用企业现有的软、硬件资源
在保证项目整体先进、合理的前提下,尽量利用企业现有的软、硬件资源,根据企业现有的软、硬件状况,提供接口与企业的ERP系统集成,并且充分利用现有的数据,以避免重复劳动。
ERP系统采用分步实施的策略
实施ERP这样一个大系统,涉及到人力、物力的消耗都比较大,因此在遵循“满足需求、先进、科学、符合实情”原则的前提下,采用“总体规划、分步实施、重点突破、效益驱动”的实施策略是非常必要的。
认真进行数据准备工作
ERP系统的运行依赖数据的准确、及时和完备。可以说数据准备工作是整个系统实施过程中头绪最多、工作量最大、耗时最长、涉及面最广、最容易犯错误且错误代价极大的一项工作。所以一定要提早进行并认真对待。
人机并行时间不宜过长
并行时间越短,ERP项目的成功率就越大。有几个方面原因:
◆并行时期,工作量是很大的,时间长了,业务人员都干疲了,甚至会对ERP系统产生反感情绪。
◆并行时期业务部门一般都是先做旧系统的,再做ERP系统,这时他们并没习惯看ERP系统的数据,而仍是以旧系统数据为准,所以ERP系统的数据有可能得不到及时跟踪,时间长了,ERP系统数据的垃圾会越来越多,甚至变成了一套无用的系统。
◆并行时期,为核对ERP系统余额与旧系统余额,必须指定截数点,将业务停下来进行核对。当出现差异时还需调整,这是要花费一定的时间的,所以每月都会有补数、入数的过程,相当于经常要将多天的工作压在一、两天内补做完成,如果月月如此,业务人员会很累的。
重视高层领导在项目中的作用
ERP系统的实施是一项投入大、风险大、实施难度大的系统工程。是企业管理模式、管理思想、管理方式的一场变革,没有企业决策者对这一巨大工程的认识、支持与直接
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