经理、项目经理和大型项目经理用好的数据将会做出好的决策。没有好的数据，决策会毫无价值：组织面临着一个非常复杂的综合系统与过程，却掌握着很少的如何对之部署的知识。那就是为什么加特纳集团建议在执行战略中加入一个承包商或顾问的原因。招募以前确实做过系统部署的人马是很有必要的，这样一来，成功的可能性会大大提高。
*正在学习，已经学习
如果你的公司具备了为教育、指导，以及评估项目人员而设的系统，你就属于少数公司。当我与客户工作时，我常常问及他们谁正在从事项目经理、项目领导者、团队成员、项目支持人员以及其他重要岗位的工作。我得到了很多肯定的回答。但当我问及有多少人摇篮有项目管理的大学学位时，只有一些人做了肯定回答，并且这些人通常拥有项目管理的硕士学位。以复杂性和综合程度来说，有效地部署一个项目管理初始工作所需的技巧和知识与MBA所需知识不相上下。但是我们要求项目团队和项目经理在没有接受部署这些非常复杂的系统与过程所需的必备教育或经验的情况下，有效地执行。为使项目办公室非常有效，必须与过程所需的必备教育或经验的情况下，有效在执行。为使用权项目办公室非常有效，必须在整个企业范围内推行学习。
*开放的沟通
沟通，一种即使在项目团队内部也刺手的问题，现在必须不只在项目骨部，还会在项目之间，而且在上、下组织级别之间自由流动。这为什么如此重要？国为我们称项目管理“艺术”的80%，源自沟通和良好沟通所展现的全部特点，即信任、诚信和诚实。我们花费大量的时间来教授项目管理的科学：如何开发项目计划、如何做甘特图、工作分解结构，以及估算等等，但这些事情实际上简单易懂。而真正的挑战在于，在科学中引入项目管理的艺术。
目标：迅速得到成果
所有这些都会花费金钱，所以在结束的时候，组织能够证明项目管理所带来的价值是绝对重要的。成功看起来是臬的？华盛顿特区管理与技术大学的项目管理专业人士戴维森*富勒姆进行过这样的研究，它识别出了成功组织所展示的“能国特征”：
*管理高层理解项目管理的基础；
*基于活动的成本系统已经到位；
*有效的订单处理系统已经到位；
*有效的培训程序已经到位；
*最新的工具被提供给成员；
*清楚的项目管理系统和过程已经被建立。
别外，一个由项目管理协会和加利福尼亚大学赞助的研究识别出了组织的如下利益：
*小组内部活动的协作的提高；
*以雇员为焦点的目标的强化；
*多余或重复功能的去除；
*专业知识的集中；
*一种标准化的管理方法。
一个重要的问题是：初始工作如何能足够快地展示成果，以避免高级管理层失去兴趣？项目管理专业人士丹尼.布瑞吉斯写到，有两种方式可以展示项目办公室的即刻价值，即通过短期初始工作和项目指导。短期初始工作为当前的顾虑提供解决方法，并且顾及由主要干系人提出的问题。这些事都可以被迅速地执行，与此同时，他们兼顾到了组织的最高优先级的顾虑。例子包括：对新项目及为难中项目的支持、项目存货清单（新产品开发、信息技术、商务增强等）、总结报告及矩阵、非正式培训午餐、项目计划或项目控制专题学术讨论会、摸板。
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文章来源：中国项目管理资源网
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