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需求变更管理的应对和需要遵循的六大原则2011-02-15
需求变更是因为需求发生变化。根据软件工程思想,需求说明书一般要经过论证,如果在需求说明书经过论证以后,需要在原有需求基础上追加和补充新的需求或对原有需求进行修改和削减,均属于需求变更。 需求变更的出现主要是因为在项目的需求确定阶段,用户往往不能确切地定义自己需要什么。用户常常以为...

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需求分析中减少客户摩擦的20大法则2011-02-15
对商业用户来说,他们后面是成百上千个供应商,前面是成千上万个消费顾客。怎样利用软件管理错综复杂的供应商和消费顾客,如何做好精细到一个小小调料包的进、销、调、存的商品流通工作,这些都是商业企业需要信息管理系统的理由。软件开发的意义也就在于此。而弄清商业用户如此复杂需求的真面目,正是...

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需求与需求调研漫谈(2)2011-02-15
三、需求调研的前期准备——文案调研文案调研(也称案头调研),对已经存在并已为某种目的而收集起来的信息进行的调研活动,也就是对二手资料进行搜集、筛选,并据以判断他们的问题是否已局部或全部地解决。文案调研是相对于实地调研而言的。通常是调研活动的第一步,为正式调研先行收集已经存在的信息...

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需求与需求调研漫谈(1)2011-02-15
一、需求与需求调研概述我们讨论的问题是需求、需求调查和需求分析(研究)。在正式讨论需求与需求调研之前,我先提出两个假设,以作为讨论的前提。大家还可以对这两个假设进行讨论。假设1,客户的需求,在一定的时间段内、一定的环境下(经济环境、组织结构、发展期间、IT应用水平)、一定的范围内...

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测试需求分析2011-02-15
一、获取测试对象也就是我们最初的工作:测试需求的分析测试需求的分析为四个部分:1、明确需求的范围2、明确每一个功能的业务处理过程3、不同的功能点作业务的组合4、挖掘显式需求背后的隐式需求二、分别阐述:1、 明确需求的范围(目标:需求中包括了多少功能点)1. RTM中的SRS列表(...

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需求获取和需求分析2011-02-14
在总结需求分析之前,我先谈谈我对事物的认识吧。因为人对事物的认识才能有自己的观点,每个人观点不一样因此对事物理解不一样。也就是在获取需求和分析需求不一样。 学习和实践任何技术和事物都存成开始的入门和进阶最后精通。我个人对精通感冒。因为我知道精通是个高深的境界。 学习事物观点:...

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需求测试可以尝试着这么来做2011-02-11
相信很多人跟我有过一样的困惑,那就是在需求阶段我们测试人员到底应该如何对需求进行测试?大家应该都经历过因为需求的缘故而导致大量的返工,造成进度上的delay以及线上BUG的遗漏,要想得到好的result当然离不开一个好的process支持。那么我们在项目的前期,应该如何对需求进行...

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需求问题排查2011-02-11
在平常的工作中,我们总是会说需求不够明确,这是一种很笼统的说法,是我们对一份需求文档抽象的评价,其中包含的含义可能是如下情况:需求存在二义性、需求不明确、需求不完整、需求不正确,等等。 当我们反馈问题的时候,仅仅反馈需求不明确或者需求质量不好,是没有意义的,我们必须明确的指出具体...

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项目管理系统资料汇总2011-02-11
项目管理是一个管理学分支的学科,指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望。 基于软件的项目管理工具或者说项目管理软件,则从软件的角度为项目管理者提供参考和帮助,一般意义上,项目管理软件包括了项目管理的方方面面的功能...

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需求分析中减少客户摩擦的若干法则2011-02-10
对商业用户来说,他们后面是成百上千个供应商,前面是成千上万个消费顾客。怎样利用软件管理错综复杂的供应商和消费顾客,如何做好精细到一个小小调料包的进、销、调、存的商品流通工作,这些都是商业企业需要信息管理系统的理由。软件开发的意义也就在于此。而弄清商业用户如此复杂需求的真面目,正是...

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IT项目管理启动用户需求2011-01-25
对于特定的招标型项目,用户需求一般会体现在SOW工作说明书或招标相关文件里面。用户需求是从用户期望角度出发,提出的为了解决用户实际问题而提出的产品在功能或非功能上应该具备的各种特性。对于IT项目,最好是在项目启动阶段就已经确定好了用户需求,用户需求是软件项目范围的重要输入,在项目...

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中小企业软件项目管理2011-01-25
"麻雀虽小,五脏俱全",即使是小型项目的开发,仍应遵循软件开发的一般规律,必须的步骤不能省略。但是小项目有它自身的特点,实行起来相对灵活些。 1、需求获取与分析需求分析就是将需求用一种模型来表示,目前比较流行的分析方法是面向对象的方法,分析过程的内容是用类的结...

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需求分析之六大原则2011-01-19
需求分析的六个原则(一) 1、需求分析第一个原则:永远不要显得比客户更聪明。聪明反被聪明误,这样的事情太多了,我们产品经理都是有智慧的人,而不是耍小聪明的人。2、原则第一点:了解需求,而不是去批评客户。产品经理不是批评家,心理上要重视客户,行动上要尊重客户,平等对待每一个客户。3...

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解读敏捷需求分析五大关键因素2011-01-18
大多数学计算机语言的人都会有过这样的感受,过去一直认为编程和架构是整个软件生命周期里最了不起的部分,但实际工作后才会发现在商业产品里,需求分析才是一个商业软件成功与否的关键。 放眼望去,在当今软件工程领域出现的许多问题,诸如缺陷及资源运用不当,都源于需求的不清晰,甚至有软件人戏称...

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要如何“管”住蔓延的需求?2011-01-17
时间:项目启动期 地点:经理办公室 老王[部门经理]:小项啊,销售部的这个CRM系统可是今年的重点项目,领导们都很重视,一定要确保按时交付啊! 小项[项目经理]:老大请放心,保证完成任务! 老王:好!不过有些情况还是要注意,这之前的几个拖期比较严重的项目,咱们内...

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疯狂的订餐系统-软件需求分析挑战之旅(三)2011-01-17
后话关于《软件需求分析挑战之旅》本人目前正在撰写《软件需求分析挑战之旅》,而“疯狂的订餐系统”将会是本书的开始章节(至少目前是这样规划,呵呵),希望通过这个“疯狂的订餐系统”让大家很快地抓住需求分析的核心内容,能马上用于实战,而不需要啃完整本书。在本论坛发表“疯狂的订餐系统”,无...

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疯狂的订餐系统-软件需求分析挑战之旅(二)2011-01-17
如果找出关键涉众?1)应广度优先地尽量多地列出可能的涉众。2)列出每种涉众在本系统的关键需求。3)每一种涉众都应该清楚说明本系统是如何影响她的,以及她是如何影响本系统的。4.本系统要达到怎样的目标?参考答案:达到“吃饭易”的效果,保证员工不会因为吃饭问题影响正常工作。答案点评:1...

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疯狂的订餐系统-软件需求分析挑战之旅(一)2011-01-17
摘要:说教性质的需求分析理论,各位看了也白看,所以咱们就来一个真实个案——“订餐系统”体验一下。“订餐系统”貌似简单,但陷阱重重,各种需求分析的经典场景将会一一重现,各位做好准备接受这个挑战没有?1.1某IT公司员工的吃饭问题咱们出来干活的,天天需要吃午饭,所谓“午饭吃不好,工作...

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给客户带来价值-需求分析之正路2011-01-14
需求面面观互联网上很流行这张图:每次看到这张图,我都觉得十分形象,也十分贴切。对于软件需求,不同角色会有不同的诠释和理解,上图的第一行非常经典地展示了各类角色的特点:客户:他想要的东西并不能准确全面地表达出来。项目经理:项目经理对需求的理解,往往是在客户表达出来的基础上,再打个折...

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小软件开发心得(一)——需求、开发2011-01-13
前一阵做了一个小软件“豆瓣电台桌面版”,到现在已经基本告一段落。其实做这个小软件,一方面是研习研习自己最薄弱的Winform开发,顺便掌握了一点Windows API编程的基本知识,更主要的,是体验了一把独立开发软件的过程:从需求,到开发,到测试,到推广等等一系列的过程,倒是小有...

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