经济全球化带给管理的影响力，使人们越来越认识到了团队的重要性。跨国贸易、跨文化管理、跨部门沟通……在所有这些名词的背后，我们可以发现人是最重要的因素。如何搭建最有效能的团队架构？如何创建最适合发展的团队文化？如何在团队中保持无障碍的沟通？如何在团队中发挥领导力和执行力？本文首先对跨文化管理研究的产生和发展进行了综述。再结合实际情况与当前研究，详述了跨文化项目团队管理面临的三个问题：语言障碍造成的沟通困境;文化价值观的不同造成的困境;企业文化和民族文化的双重文化差异带来的困境。并给出了相应的解决策略。
1、寻求文化之间的“求同存异”
在不同文化背景下生活的人们，文化具有差异性是客观存在的事实。因而承认差异、认识差异是有效进行企业跨文化项目团队管理的前提和保证。每一种文化都是在各国长期历史发展的过程中积累的宝贵财富，企业内部一定要正视差异，求同存异，树立正确的文化差异观。企业跨文化项目团队管理的首要条件应当是宽容和尊重。管理者应当重视文化差异性，尊重差异。同时成员之间也要通过不断的学习和相互了解，努力寻求不同文化之间的交叉点。在求“大同”存“小异”的原则下，理解、尊重和吸收不同文化的精髓，采取优势互补，并且可以暂时将“小异”进行搁置。只有这样，才能有效地解决跨文化项目团队管理过程中出现的文化差异的困境。
企业在管理的过程中，也要注重把握好文化融合的时机，既要尊重对方的文化，同时也要促使不同文化之间的相互融合，进行优势互补，从而创造出一个全新的、适合本企业发展的企业文化。这个全新的企业文化需要全体企业成员共同理解和认可，需要彼此之间的包容和尊重，同时作为项目团队的每个成员也要愿意和自觉遵守、执行这种文化。
对待不同文化，还应该有一颗包容之心。只有这样，才能达到每个成员之间的平等与公正，不同的文化才能在平等的地位上进行交流和融合。
2、运用跨文化敏感理论减少语言障碍
跨文化敏感(Intercultural Sensitivity)理论是1984年美国文化发展研究所主任MJBennett提出的。在不同的语言环境下，由于人们不了解彼此的文化背景，容易造成对语言的误解和错解，最终使彼此双方得不到很好的交流和沟通。MJBennett针对这种矛盾冲突提出了用跨文化敏感理论来解决冲突的方法。跨文化敏感是跨文化交际的重要因素\[4\],它包含三个部分：人们的认知、情感和行为。认知主要是指人们对不同文化知识的理解;情感则是人们对不同文化的敏感程度;行为包含人们的交往方式。跨文化交际敏感度是对现实企业或团队中文化差异的一种不断适应的能力，在不同的发展阶段，文化差异的表现不同。
在跨文化项目团队管理中合理使用跨文化敏感理论可以减少语言交流障碍、消除文化差异的冲突。在跨文化敏感理论的否认文化差异阶段，帮助项目团队成员认识各国不同的文化差异，克服由文化差异带来的不安和焦虑情绪。在防卫文化差异阶段，帮助团队成员减少对不同文化产生的分歧，寻找不同文化之间的交叉点。在最小化文化差异阶段，帮助团队成员深入学习自身的文化，并加强对他国文化的理解。在接受文化差异阶段，培养团队成员对他国文化的理解和尊重，并在行为和价值观上逐渐接受他国文化。
在适应文化差异阶段，培养团队成员用自身的文化价值观和行为模式对他国文化进行判断，并调整自身的文化观，以适应不同的文化差异。在最后的整合文化差异阶段，成员通过对不同文化差异的调整和融合，以他国文化的理念和价值观来调整自身的