实施工作进行的各项活动的具体安排。要做好计划,就要明确有哪些具体的工作,应达到什么要求,也就是要确定项目范围。可以说项目范围是项目计划的基础,项目范围确定了,就为项目进度衡量和控制提供了基准。
正确地确定项目范围对项目成功非常重要,如果项目的范围确定得不好,有可能造成最终项目费用的提高,因为项目范围确定得不好会导致意外的变更,从而打断项目的实施节奏,造成返工,延长项目完成时间,降低劳动生产率,影响项目组成员的干劲。
三、项目范围管理
项目范围的管理也就是对项目应该包括什么和不应该包括什么进行定义和控制。项目范围管理按照项目范围管理的过程包括启动、范围计划、范围定义、范围核实、范围变更控制等内容。
启动就是正式承认一个新项目的存在或一个已有项目进入下一个阶段的过程。在某些组织中,一个项目只有在可行性研究或初步计划完成之后才能正式启动。项目一般是由于市场需要、经营需要、顾客需求、技术进步、法律要求等一个或多个需要而启动的。
范围计划的核心工作是编写正式的项目范围说明书和范围管理计划。一份正式的范围说明书对于项目及其子项目都是必要的。 范围定义就是把项目的主要可交付成果(如范围说明书中所定义的)划分为较小的、更易管理的单位。范围定义的工具主要是工作分解结构样板。工作分解结构样板。工作分解结构(work breakdown structure,WBS)是由项目各部分构成的面向成果的”树”,读”树”定义并组成了项目的全部范围。一个组织过去所实施的项目的工作分解结构常常可以作为新项目的工作分解结构的样板。虽然每个项目都是独一无二的,但仍有许多项目彼此之间都存在着某种程度的相似之处。许多应用领域都有标准的或半标准的工作分解结构可以用作样板。
范围核实是项目的利益相关者,如项目发起人、客户等,对项目范围进行最终确认和接受的过程。核实过程要求重新审查项目产品和工作结果以确保一切都正确无误并令人满意地完成了。如果项目被提前终止,范围核实过程应确定项目完成的层次和程度,并将其形成文件。
范围变更控制即对项目范围的变化进行控制。范围变更控制的工作内容主要有:①对造成范围变化的因素施加影响,以保证变化是有益的;②判断范围变化已经发生;③当实际变化发生时对变化进行管理。范围变更控制必须与其他控制过程,如时间控制、成本控制、质量控制等结合起来。
四、项目范围管理的精益原则
(1)JIT原则。JIT是Just InTime的缩写,原意是“恰好及时”,在精益生产中引申为“只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品”。在项目范围管理中可引申为项目提供的产品功能刚刚好,项目的工作内容刚刚符合实现这些功能的需要。
(2)系统化原则。系统化原则就是项目产品的功能和工作要形成系统性的结构,这些功能和工作的有机联系可实现项目的系统性目标。
(3)无缝化原则。无缝化原则就是指项目范围的管理部门和部门之间、工作任务和工作任务之间、前一阶段的工作和后一阶段的工作之间应是连贯和一体的结合。
(4)简化。简化就是在项目范围管理中尽量使工作变得简单、容易。简化是项目成功的关键,项目设计得硬易于施工、安装及维修,例如供货商按照看板准确及时的提供材料,所以不需要订购单;材料存放在使用点,因此不需要领料单。
(5)专注于项目的使命。项目的范围管理一定要专注于项目的使命。只有与项目使命一致的功能才是有价值的。设计出工程师自已喜欢但与项目使命不一致的功能就是负价值活动。在施工过程中工作人员的一个动作若不能为项目带来价值就是负价值活动。从设计、材料采购、工程施工的所有活动必须将焦点放在项目的使命上。
(6)变“成批移动”为“单件流动”。成批移动就是物料成批的移动,单件流动就是物料一件一件的按照工艺流程经过各工作地进行。成批移动是工业社会的特征,随着社会的进步、经济的发展,在信息化社会的今天,单件移动将大大降低项目的负价值活动。