细，以便设立更多的里程碑。
5、交流与沟通
实施外包项目是发包方和接包方互相配合、共同合作的过程。要保障外包业务的顺利进行，必须建立有效的沟通渠道。
建立有效的沟通渠道包括以下内容：
确定可以采用哪些交流工具，以及什么情况下应该采用什么沟通工具(现场交流、电话交流、传真、电子邮件、在线交谈等)。
确定交流的时机和频率，包括接包方提交进度报告和双方召开项目实施交流会。
确定交流的格式(例如，规定周报的格式)。
确定交流的形式(现场交流、电话会议，双方项目联系人)。
6、风险控制
风险管理(Risk Management)是指经济单位对可能遇到的风险进行预测、识别、评估、分析并在此基础上有效地处置风险，以最低成本实现最大安全保障的科学管理方法。
发包方要根据外包项目的特点和要求，制定切实可行的计划，选择合适的接包方，并且密切监控项目的实施过程。
接包方一定要对整个项目足够了解，其中包括项目需求、工作范围、实现方法和预期经济利益的来源。对于已经完成的部分，要有一套合理的评估方法。
发包方可以通过下列方式来控制风险：
通过考察企业实力、资格认证和服务经验严格选择接包方；通过严密的法律条款、严格的合同审核来保障知识产权和商业机密；通过严格的过程的过程控制来控制外包业务的质量和进度。
接包方可以通过下列方式来控制风险：
进行严格的需求管理和控制，充分挖掘客户需求；严格规范合同起草、谈判、审查和签署，在合同条文中明确规定外包服务过程的责、权、利、知识产权和商业机密保护；执行规范的项目管理和控制，严格控制质量和进度；通过有效的人力资源管理来稳定队伍、建立后备队伍和提升团队的技术能力和综合素质；建立和保持畅通的沟通渠道。