管理者也无法对研发人员的工作质量进行有效监控,而在这样的环境下产出的产品质量可想而知。
低劣的产品质量首先将为客户带来极其糟糕的使用体验,客户在不断发现BUG的同时对公司的信任度也会随之降低,如果持续提供这样的产品,将最终失去用户;对公司来说,低劣的产品质量也意味着大量的售后维护工作,如果不在研发过程中对产品质量加以控制,那么高额的维护成本将攫取项目前期获取的所有利润;对团队来说,任何一名研发人员都不会愿意去维护文档缺失、代码结构凌乱、注释不知所云的项目,而长期参与大量的售后维护工作也会严重影响研发团队的稳定程度,由此带来的人员流动也将提高团队培训成本。
5、回报压力
作为研发人员,在亲戚朋友的眼里,他们应该坐在干净整洁的办公室、做着体面的工作、享受丰厚的薪水,但绝大部分研发人员却是在嘈杂恶劣的工作环境中以平均每天超过12小时的工作时间换取微薄的薪水,理想与现实的极大偏差使他们背负着巨大的心理压力;永无休止的加班工作慢慢侵蚀着他们的最后一丝耐心,在回报微薄甚至没有回报的情况下研发人员唯一的选择似乎只有跳槽,这也是导致IT行业人员频繁流动的最主要原因,而加班除了加重企业的负担之外(过段时间将单独撰文讨论加班问题)并不会为企业带来任何效益。
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