群创新的知识模式」，在这种以「差异化」为竞争基础的模式下，社会化的知识管理策略就可能最有效了。
由于麦肯锡强调解决问题的原创性和「人VS.人」的知识移转方式，因此较倾向于雇用优秀的企管硕士，训练他们成为有创意的解决问题者，亦即训练他们能针对独特的顾客问题，发挥分析能力和解决创意，以便向顾客收取较高的费用为公司赚取利润。另一方面，市场化的知识管理策略特别强调知识买方和卖方的直接交易过程(人VS.人)，因此员工的人际沟通智能便成为关键因素，也是麦肯锡公司聘用新人时的重要考量。麦肯锡策略顾问公司采用的就是这种强调专家个人咨询的知识管理策略。公司着重人与人之间一对一的沟通，因而大量投资在「人际沟通」的信息网络上。由于大部份知识尚未系统化(可能多半为无法系统化的隐性知识)，唯有透过面对面的讨论、脑力激荡以及反复的磋商才能针对待解决的问题得到更深入的了解。公司当然也必须建立文件信息系统以增加知识管理的效率，但是这类系统的目的不是为了提供解决问题的知识，而是让专家人员迅速浏览文件，建立对某个问题的背景知识，以及知道公司那些同仁有过解决类似问题的经验，然后再和这些有经验的专家直接联系，安排会面讨论或咨询。
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