理人员手中无权,就缺少控制手段。管理,即要管,又要理。项目管理人员手里必须要有权啊,有人事权,财权。胡萝卜没有,大棒也没有哪能做什么事情?
大家出来混其实都是混口饭吃,所以根本就是一个钱。一个项目的利益分配方案必须让项目人员认可,否则改项目就是一个松散型的项目:质量问题、进度问题、沟通问题……
土匪要下山抢劫前一般会开个动员会,主题思想一个:甲、乙、丙、丁… …这次下山我们要抢个大的主,抢了这票我们可以花天酒地,如何如何(反正很多美好的未来)… …所以为了我们的福利,大家一定要加油啊,全部都要给我冲啊!于是这些土匪就拼命的去烧杀抢,收获甚丰,土匪头子就会把许诺兑现,下次大家继续勇猛战斗;但是假如由于土匪头子的指挥和情报失灵,抢劫不成功;或者东西抢到了,土匪头子没有完成他的许诺,好好的分账。这个山寨就可能维持不长,大家作鸟兽散;即使不散战斗能力也会越来越差,土匪精英改投其他山头。
这一幕和我们进行一个项目何其相似?项目开始也会给大家许诺许多许多好处,项目如果计划得当,人员配合合理,项目最后是收到钱,老板也就自然会发钱下来。但是假如项目计划不合理耽搁了进度最后没有钱发;或者项目顺利完成老板太抠门儿找了借口不发钱等等就会挫伤这帮高智力“土匪”以后工作的积极性和主动性:工作做好了也发这么多,做的不好也发这么多,我干嘛不可以比较悠闲做事情,我完全可以忽悠你,反正你也不是一样忽悠我?
道理很简单,但是能够真正明白的能有几个?一个软件项目的主体是人,是智力性活动(最不可控制的行为活动),没有人的配合如何才能顺利完成?虽然我没有看过《人件》那本书,但是我却是喜欢“人件”这个词语:软件过程就是人件,当然同时也要有好的制度来控制一切,没有制度的管理都是空说无凭的。
要想项目顺利完成就必须好好的维护这帮项目人员,维护他们的利益:在老板那里夸奖他们,为他们说话;为他们争取合适的薪酬、加班工资、假期;为他们争取合适的培训或者促进他们自己去参加合适的培训;组织饭局和旅行计划等等。总之,就是采取一切可以采取的手段体现他们的价值。项目管理人员要明白一个道理:项目是个团队的能力的体现,项目人员的利益就是你自己的利益。
第三个代表:公司的利益
我一直不明白为什么很多人都把自己放在公司的对立面:认为自己一直是被剥削的对象,公司是老板这个资本家的,他一直在压榨着自己的价值。
狭义的讲公司是老板的,他投入财力和人力来做事的目的就是收取回报,获取金钱(社会)的价值,这是天经地义的事情,没有任何错。有错的就是你没能做老板。
广义的讲你是这个公司的一员,你是她的一个组成分子,他的价值同时就是你的价值,他是你的职业窗口。
如果某个人问你:“兄弟,现在在那个公司上班?”你是如何回答的?如果你所在的公司比较有名(名是价值的体现),你会很坦然(或许很骄傲)的回答;但是如果不入流的话你大概就会支支吾吾,或者直接告诉别人:“说了你也不知道”,很无奈吧?
项目经理的价值就在于协调和沟通,承上启下,协调好内部关系,同客户顺利沟通,维护好项目的时间成本和人力成本,保证项目的质量和按时完成以及顺利实施;最后大家都能够分到钱(这个钱包括工资和项目奖金)。真实的情况是什么都是切身利益,任何方面都是交融在一起的。