,那么交流合作与信息的分享将不会顺利进行,因此整个项目执行过程就会受到阻碍,项目的执行效率就会下降。另外,信任也包含了信任项目团队成员的能力,每位团队成员都应该相信其他成员能够很好地完成他们的任务。
在项目团队刚成立时,项目设计人员为了资料的安全性,不信任资料管理人员,这样,资料管理人员不能及时地将设计资料提交给施工方,延误了项目进度。为了解决这个问题,整个项目团队采用了信息化项目管理软件,每一位项目团队成员都有自己的账户和密码,不同的团队成员具有不同的权限,项目组长具有最高权限,可以查阅所有的项目资料,根据需要,可以将资料分发给不同的团队成员。通过这种方式,从制度和技术上保证了信息的安全性,从而促进了项目团队成员之间的相互信任,加快了项目的进度。因此,团队成员之间的相互信任可以促进项目团队的合作和项目的进度。
(5)有效的沟通与合作是项目团队成功的决定因素。在一个项目团队中,每位团队成员都有自己的技术与特长,沟通与合作能够取长补短,充分发挥团队成员的特长,使得团队的效率得到极大的提高9。每一位团队成员都要看到其他成员的优势,相互合作,认识到团队利益高于个人利益,团队的合作是项目质量的保证。一个好的项目团队应该经常进行开放、坦诚与及时的沟通,团队成员之间能够经常交流思想,相互寻求帮助。另外,在交流和沟通的过程中,不同的团队成员用不同的方式表达和理解项目的任务,难免会存在一些误解与偏差。
如果一个团队成员表达了错误的项目计划与任务,将会影响其他成员,使他们不能获得正确的信息,从而导致错误的项目结果。为了避免这种情况发生,进行充分及时的交流是非常必要的。在项目团队中,基本的交流和沟通方式是例会制度,在例会上,项目团队成员汇报各自的工作进展,讨论工作计划,达到交流的目的。另外,对于平时的交流,项目团队建立了QQ群,团队成员在QQ上交流一些简单的问题,分享一些信息与经验。例如,对于项目设计人员设计的油罐安装位置,项目团队成员存在不同的意见,在QQ上发表了各自的意见。
笔者为了对项目的质量负责,在例会上重新提出对该问题进行讨论和交流,在项目团队成员充分沟通的基础上,项目设汁人员重新更改了油罐安装的设计,最后,项目投资方肯定了这种设计方案。因此,有效的沟通和合作对于项目的成功非常重要。
(6)必要的奖励是项目团队管理的重要措施。通过奖励可以更好地激励项目团队成员的积极性和工作热情,从而提高项目完成的质量和效率。对于项目工作的成果和效果,每位项日团队成员都希望得到别人的肯定和奖励,最好的奖励方式是物质奖励和精神奖励相结合。物质奖励可以是礼品和奖金,这对于激励团队成员的工作热情具有重要的作用,但是物质奖励的作用是有限的,特别是项目经费不足时,需要从精神上给予奖励,如名誉称号,在例会或项目聚会、活动等场合公开表扬和夸奖都是很好的方式。每一位项目团队成员都希望自己的工作对别人有帮助,自己的工作是有价值的,能够获得肯定。精神奖励是物质奖励的有益补充,只有物质和精神奖励结合在一起,才能对各种类型的项目团队成员都起到最大的激励作用。
在加油站项目团队中,每一个季度评选一名最佳项目团队成员,并进行公开表扬,另外,对于最佳项目团队成员奖励其当月工资的10%,这样团队成员的工作积极性和主动性都得到很大提高,项目的完成质量也得到很大改善,因此,必要的物质和精神奖励对于项目团队的管理非常重要。
另外,适当的时间压力也是项目团队管理的有益措施。时间压力适当