进两个文明齐头并进。
四、不断强化员工的职业观和社会道德观
要注重落实工人阶级主人翁的地位,持续改进工作的创新意识,有一些领导干部认为,既然你被安排我单位工作,就得服从我的管辖,听从我的指挥。这 种认识没有把员工视为主观能动性、创造性的人,而是置员工“物”的地位。员工得不到应有的理解和尊重,很难与企业同心同德,就难以激发出做好工作的热情和 干劲。要强调我们的员工“做岗位的老板,像发动机一样工作,改变”我说你干“的做法。
还要利用座谈会等多种形式,坚持经常把项目上面的形势和困难向员工交底,集思广益,使项目(单位)上的每一举措都能充分体现民主意志,积极维护 员工的合法权益和主人翁地位。从而促进员工以主人翁姿态关注企业经营,重视企业效益,爱护企业声誉。不断强化员工的市场意识和危机意识,以此培育员工的主 人公意识和团队意识、进取意识。同时,制定“能者上、庸者下”、“岗位靠竞争、收入凭贡献” 等一系列制度,使员工的贡献与利益挂钩,从而使员工树立起责任感、使命感和自豪感。
五、建立沟通机制,营造和谐工作环境
建立高效的沟通与协调机制,营造和谐的人际环境。沟通做的如何,直接影响到员工的使命感和积极性,同样也直接影响着企业的经济效益。企业管理者 只有保持沟通顺畅,才能听取员工的意见,并及时化解上下层之间的矛盾,从而增强员工的向心力、增强企业的凝聚力,促进企业可持续发展。开展座谈会是实施上 下级沟通的最常用的一种方式,起到增强与员工感情联络的纽带作用,鼓励员工畅所欲言甚至倾吐心中不快,互相理解,紧密合作,这样才能够最大限度地发挥团队 作用。
赞美员工也是沟通的一种方式,是管理者与员工沟通情感、表示理解支持的最好方式,更是一种有效的推动力量,鼓励员工士气,激励员工进取的有效手 段。情感激励不只是调节人的认知方向,调动人的行为,而且当人们的情感有了更多一致时,即人们有了共同的心理体验和表达方式时,企业凝聚力、向心力即成为 不可抗拒的精神力量,维护企业的责任感,甚至是使命感也就成了每个员工的自觉立场。由此可见,情感激励对人、对企业显得多么的重要。当然,直接的、友好 的、朋友式的沟通是现代企业管理者使员工参与和激发员工的工作热情最有效的工作方法,擅长沟通的领导,能够把所要沟通的信息整合到自己日常工作中,用对员 工高标准的要求、广阔的胸怀接受结果的心态,在全项目营造和谐友善的工作环境。
六、重视员工培训,多给员工“镀金”
培训员工,让员工对企业产生认同感的同时,提高员工的方方面面业务技能,是打造人才的一个重要举措。给员工“镀金”,不仅是为了让他适应岗位需 要,更重要的在于培养员工的忠诚意识,从思想上对企业产生认同感,这也是留住人才的根本所在。人的素质有多高,企业的力量就有多大,任何管理都离不开对员 工的培训,一个项目,一个单位,由水平不同的人组成,对于企业而言,企业的力量在于团队的整体效应。
每个环节都很重要,仅仅有一两个环节比较薄弱,也会拖企业的后腿。企业的员工在能力、学识上不可能一模一样,有的强些,有的弱些,但要一视同 仁。员工培训是企业发展战略的重要工作,必须转变轻视培训的观念,培训员工既要重“表”,又要重“本”。“表”就是专业知识和技能,“本”就是精神、理 念、事业心、责任心、荣誉感、成就感和职业道德。只重“表”的训练,只不过培养出一些熟练工人而已,既重“表”又重“本”的训练,才能培育一支具有良好的 精神素质、管理素质和技术素质,具有现代观念的一流员工队伍,才能塑造全体员工追求卓越的群体。尤其是刚接收的新员工,他们在经验
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