出现的较大的误差，后期也没有进行有效的调整。
2.2 原因分析：
1. 现场人员在项目工作分解和制定项目进度计划时，对于现场的情况，没有进行深入的综合了解，盲目制定计划。
2. 现场人员没有考虑各项工作的关联关系，以及人员及工作量分配。
3. 项目进度计划没有与客户进行书面签字确认，现场出现非我公司原因比如水电不到位等情况影响项目进度的情况且没有相关记录的话，到时无法对客户进行解释。
4. 目前公司迅速发展，项目众多，客服中心项目管理部也没有进行现场勘察，只根据现场技术支持人员的反馈，从而对项目进度计划没有进行有效的评审和确认。
2.3 改善意见：
1. 从制度上规范，要求项目经理按时按要求提报项目进度计划。
2. 工程项目管理部项目管控人员要及时与现场沟通，有必要时可以考虑到达现场。毛主席说过，没有调查就没有发言权。只有最大程度的了解现场和项目的情况，才能有效的评估项目经理提交的项目进度计划。
3. 项目经理要积极进行现场勘察，了解项目的各种情况，客户的特殊需求，综合评估制定项目进度计划，并得到客户主要干系人的签字确认。
4. 加强员工知识学习，学习先进的项目管理手段，增加项目管理意识，提升大局观，从项目整体的层面来考虑从问题。
3、项目执行中的问题
3.1问题描述
1. 项目实施线材多次申购。
2. 外包施工合同不能及时签订，没有做到对外包施工队的有效监督。
3. 项目经理没有填报项目周报。
4. 在进行技术支持申请时，项目经理没有对合理规划，导致客服中心没有进行有效的技术支持。
3.2 原因分析
项目执行是指执行项目管理计划中定义的工作以实现项目的要求的过程。
1. 现场技术支持人员对现场勘察有误差。
2. 项目经理迟迟不能到位，项目组其他成员出于本位思想，没有及时与施工队签合同。
3. 项目经理缺乏项目过程管控的意识。
4. 项目经理对整个项目的认识有限，对现场的工作量评估存在问题，不能给给出合理的工作安排。
3.3 改善意见：
1. 项目经理加强学习，在增加自身专业技能的情况下，同时提高个人的项目管理技能。
2. 从制度上规范，要求项目经理按要求进行项目积累，按时提交项目过程文档并及时反馈项目问题。
3. 客服部办事处要及时了解辖区内项目的进展情况，对项目经理的工作进行引导。
4. 客服中心要及时了解项目的进展情况，并在项目的关键里程碑点对项目进行检查，协调项目实施中出现的问题。
三、结语
通过对此项目的案例分析，可以看出，公司在工程项目实施中还存在一定的问题，需要我们继续努力。现实要求我们进一步完善制度，加强项目管理;积极开展员工技能培训，提高项目经理个人能力。相信，通过我们的不懈努力和经验的积累，我们的项目管理工作越来越有成效，为公司的发展做出我们的一份力量。