成本策划,甚至预算也比较粗糙。多数施工企业在商务阶段会采取差异报价,如果项目中标,差异的报价就需要进行合理的调整。对于一些采用报价下调多少百分比的,也需要进行细致的调整,施工企业如果没有“先算后做”的思路,公司与项目部在成本上就容易产生争议,从管理的角度看,就是项目的目标成本不清楚。
(2)没有成本过程管理的细化制度,或者制度没法操作,不能发挥作用。成本的管理涉及很多环节、很多方面,小到一笔接待费,大到专业的分包,如果没有细化的管理制度,一方面在执行中,具体执行者就没有相应的标准,另一方面公司也无法对执行者进行有效的监督。
(3)有制度,但是人为因素凌驾于制度之上,导致成本失控。如果制度执行流于形式,或者制度执行因为个人的个性和好恶而形成差异,可能导致项目的成本差异巨大。
(4)相关成本环节故意弯曲成本实际,损公肥私。企业领导一般比较担心和关注的方面,企业往往借助于项目的审计,但审计的环节形式化,在国内目前的市场环境和人员职业化程度不是太高的情况下,项目成本失控成为必然。
(5)没有考核制度或者成本与项目组利益相关性太弱。如果利益与项目组的利益没有相关性或者相关性太弱,项目组对成本控制的动力就会非常弱,积极性欠缺的情况下,成本管理的水平也会弱化。
大型施工企业集团项目管理相对良好,中小型施工企业的项目管理相对薄弱,总体来说,项目管理的问题依然非常突出。
施工企业项目管理涉及的环节多、项目周期长,任何环节的不规范,都可能给企业带来经济和声誉上的损失。笔者在咨询的过程中看到过单个项目亏损25%的惊人案例,也在媒体上看到惊人的质量和安全事故。这些事情的发生,固然有客观的原因,但企业和项目组主观的原因也非常多。仔细分析我们发现,项目管理中出现的问题多数可归结于管理和人两个因素,而管理的改进则可以降低人员差异引起的各类问题,因此,加强项目管理极为重要。