销售、服务培训为一体的化妆品实业公司。目前公司产品有一百五十多个系列，在全国建立5000多家美容连锁店，形成了遍布全国各地的美容服务网络。
同样在企业不断发展的前提下，企业决策者们也面临着在如此长的产品线里，如何找到企业的主打产品?几百个品种该如何梳理，归类;众多产品该如何使用品牌?是统一使用原有的已经建立起一定知名度的品牌，还是重新增加新的品牌?如何使用新品牌，新品牌与老品牌之间的关系如何处理。同时由于企业的营销团队是随着公司的发展一天一天壮大起来的，人员与工作内容也是一天天增加的，到目前为止，所有营销团队工作职责相互交叉，产品开发与市场脱节，产品研发的速度虽快，但在市场推出的效果却很差，对企业资源造成很大的浪费。
1.2.2 问题分析归纳
该公司营销体系同样存在如下问题：
1) 企业营销部门使命、目标不明确，考核方法侧重短期
2) 决策层级偏高，反应速度慢。缺乏决策标准
3) 缺乏科学规范的流程，工作流程标准化及制度规范化程度不高
4) 营销部门岗位设置欠缺合理性
5) 营销体系各部门职责划分不够清晰，对同一件工作存在多头管理现象
2、企业的应对之道及可能存在的问题：
企业面临这样的问题，决策者们也无时不刻不在思考着解决之道，加之如今信息发达，许多先进的理念与方法被我们众多企业所了解。因此，企业不断导入各种国外先进的管理方法，引入大量空降人才，然而我们的这些努力往往收效不大。其中究其根本问题出在“系统”两个字上。
此处所讲的系统有两层含义：
一、一个企业本身是一个系统。我们之所以发展到现在，说明我们企业本身在内部已经形成一个自有的运转体系。这一体系有自身的排异与修复功能，就象我们的人体一样，因此从某一个点上进行的方法导入，有可能与企业自身系统产生冲突，从而导致新方法逐渐被同化，即使在局部或短期时期内产生了一些效果，也很难对企业整体带来根本性改变。
二、第二个意思是这种先进的思想或方法是否是一个全局的系统的改进方案。因为如果缺乏一个系统的通盘考虑的思想，就很容易造成被改进的局部与整体企业系统之间的不相容，从而造成效果的不理想。
就象一辆汽车的设计生产，本身必须是一个系统的思考过程，不然，即使是世界上最好的发动机，如果与整车其它配件不相匹配，同样很难发挥其优势。因此企业必须找到一种从设计理念上本着全面系统思考的方法模式，然后对自身现有系统进行系统地改进。
3. 问题发生的原因
由于企业发展是一个长期的积累过程，因此在企业发展之初不可能系统地对营销部门进行整体的规划，随着企业的壮大，工作越来越多，专业性要求越来越高，部门设计之初的很多弊端逐步显现出来，因此解决之道是：首先要解决以下几类工作：
2.1 目标设置问题。
企业的营销部门是为了完成公司的经营目标而相应产生的，因此营销体系目标的设置就尤为关键。而这一目标的设置又与企业整体发展战略紧密相关，因为企业整体目标的不同可以直接影响到营销部门具体工作的目标与侧重。
就象这一企业如果公司的战略是发展成全国最大的连锁企业，加盟店从5000家在三年之内达到10000家，则营销部门这三年的重点就应放在连锁店的拓展上。而如果公司发展目标是三年内成为全国利润最高的连锁店，则营销部门的重点可能就要放在如何在众多品牌中挑选出利润最大化的产品，同时集中优势资源，努力将其做好。因此在企业资源固定的前提下，，目标的设置就成了企业解决营销体系问题的基础。
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