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项目管理案例分析:失误的缘起

2012/10/30 12:55:57 |  3438次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

了不好的印象。

5.该公司采取的是每位评委独立评分的方法,加权平均计算(续致信网上一页内容)各投标厂家的分数。甲公司因时间短,主要与专家型领导进行了沟通,对其他参与评标的基层技术人员交流和公关力度不够。甲公司虽然在业绩、公司实力比竞争对手稍占上风,但近段时间因为项目延期和调试问题逐渐暴露,也打了折扣。乙公司的中层领导都较为富有,受金钱的影响力较小,故基本能站在中立的角度评分,在这些评委身上,甲公司基本和竞争对手平分秋色,甚至略有优势。但基层技术人员这一块,甲公司估计失分较多,因为竞争对手做工作的力度也较大。这种评分方式,原来甲公司是没有了解到的,因主要与技术领导沟通,对商务这一块获取的信息较少。

  通过该项目,甲公司总结了一些经验以指导后续的销售工作:

  1.长期跟踪项目一定需要发展一个熟知内情的可靠内线。如果因为关键人的性格等,无法达到理想的程度,如只能退而发展对内情有一定了解内线。但这时就存在风险,可能出现一些情况变化,这个内线无法接触到,或无法判断哪些信息是关键信息需要传达出来。这个时候就只能依靠销售人员的敏感度和勤奋,多了解信息,自行判断是否到了关键阶段。

  2.对竞争对手的情况一定要重点关注,通过竞争对手的活动频繁 程度、接触人员、交流内容等信息的收集,经过一定分析,可以获得竞争对手的策略、公关程度等重要情报,从而调整自己的策略。

   3.一个项目一定要多方位的接触相关人员,如组织者、销售人员、技术人员、使用人员、决策层等。尽可能的从多种角度收集信息,清晰的得出用户的招标流程、关键点,从而对症下药。现实中有人会故意误导,也有人对一些情况不是很了解,却因为怕销售人员轻视他或怕没面子等原因,而臆想出来一些虚假信息来应付。


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