15）有效授权的要点
● 创造授权文化
◎ 管理人员心态的自我调节
◎ 引导各级管理者明白授权的必要性
◎ 创造授权和勇于承担责任，创新的气氛
● 公开授权
◎ 授权的范围是明确的
◎ 授权是公开的，公开的
● 沟通授权
◎ 双方对授权的目的有相同的理解
◎ 事先确立绩效评估的基准
◎ 事先确定报告期
● 择人授权
◎ 授权者了解受权者的能力
◎ 授权者了解授权者对权力的期望
● 择事授权，择时授权
◎ 哪些事是可以授权的，哪些不能授权
◎ 技术类的决策都可以授权吗？如何控制
● 授权后的支持要有度
◎ 需要时提供帮助和支持
◎ 不需要时不要过多地沟通和检查
◎ 关怀失当：你的计划与某某说了吗
◎ 根据受权人的成熟度决定报告期
◎ 避免下属反授权：钱总，您看这个事应该怎么定？
16）项目经理的两大角色
管理者 | 领导者 |
主内 | 主外 |
注重任务 | 主重人 |
注重过程 | 注重目标与结果 |
稳定性（计划、人员、范围） | 灵活性 |
例常处理 | 例外处理 |
逻辑/科学思维 | 形象/艺术思维 |
17）自助餐式绩点激励方式
这种激励方式是根据马斯洛激励模式为理论基础，针对了中国人的特点进行设计的。这就是自助餐式绩点激励方式。其基本思路就是把每个员工对公司做出的贡献（绩效）转化为积分（绩点），每当积分累计到一定数额时，就可以兑现公司提供的一种福利套餐。这些福利套餐是根据马斯洛需求层次模型制定的，分5种层次，有低层次的，比如现金奖励、公积金、保险，也有高层次的比如允许带家属的旅游机会、带薪度假、培训机会、工作岗位选择机会、公司一段时间的配车等等。为了保证福利制度有一定的导向性，还可规定兑现的积分分布在各个需求层次的比例。
18）马斯洛需求层次模型的新发展
随着管理的研究与发展，马斯洛需求层次模型中各个层次的内容也在丰富和调整。近两年管理理论中越来越看重家庭因素对个人的影响，在马斯洛需求层次模型中，社交的需求中包含了这部分，所以在进行项目奖励时会设计诸如允许带家庭成员参与的免费旅游、允许带家人的聚餐、资助员工的家人和孩子等方式。
19）最具有激励效果的一句
你的生活是我的，请你安心工作；我的公司是你的，请你放心去做。
这是某企业的一位老板对他的手下说的一句话，试想有哪个员工会不期望老板对他说出这样的一句话？从马斯洛需求层次模型看，这句话覆盖了从低到高各个层次的需要。
20）项目团队的成长和激励
21）人手不够如何办？
● 招人，增加人的数量
● 培训，增加人的质量
● 加强沟通：提高工作的质量
◆ 避免重复研发
◆ 加强知识共享
◆ 发挥集体的创造力大于部分之和的优势
● 优化：团队的技术结构，年龄结构
● 优化：人力资源的平衡（时间结构）
● 外部和兼职
22）某公司的风险管理
首先，有一张表，定义了各种风险的影响值。
然后要求项目要识别出这四个方面相关的主要风险点，对照上表得到度量值，乘以风险的概率得到