着走的担忧，所以，建议选择试点部门或试点业务领域率先实施知识管理项目，视实施效果调优策略，进一步扩充部门或业务线条，持续推进。在选择试点部门时，可以遵循以下三个的原则：
（一） 部门架构稳定，岗位清晰齐备；
（二） 业务相对独立，知识密集性强；
（三） 员工年轻，愿意尝试接纳新事物，并且容易调动作为宣传推介标杆；
除了这三项浅显的原则外， 可以采取知识管理“组织准备度”模型、“员工成熟度”模型等量化方法择取最适合试点的部门。当然，在选择试点部门时需要留意，第一批试点部门务必既业务部门也包含职能部门，不可偏废。
假如组织中有多条主营业务领域，涉及到众多跨部门沟通衔接事宜，可以选择某一两条业务领域率先试点知识管理。其选择的原则如下：
（一） 知识密集性强；
（二） 业务过程成熟规范，有足够的价值回报令组织愿意为其耗资投入，或者属于新开拓但高层极度重视并将作为未来重点的业务，从波士顿矩阵模型来讲，金牛和明星类业务可以作为首选，尽量不选择问题型或廋狗型业务领域。
第五，确定技术路线和产品平台，选择实施供应商。在上述四方面问题思考清晰之后，知识管理之旅可以说万事俱备，只欠东风了，即为，首先，基于整体IT规划或以往IT建设的技术方向，确定实施知识管理的技术路线。其次，选择是基于市面上成熟的平台化产品构建框架，再根据个性化需求二次开发，或者干脆基于开源进行开发实现。最后，通过广泛的信息搜集和严密的招标采购流程，选择实施供应商。
组织进行了知识管理项目建设前的五项准备工作，知识管理不一定能够成功，但是，不进行的话，肯定不能成功。