施由外人设计、居高临下，为所有酒店进行包装，适用所有酒店的通用计划。相反，这个集团决定慢慢来，不断试验，并确保考虑到每家酒店各自的职业道德观和企业文化。
美国家具制造商Herman Miller公司产品开发部经理Mary Stevens在《幸福》杂志上劝告："不要为了实施某一项现成的质量计划，而忽视自己公司的独特性。"没有哪种全面质量管理方法能放之四海而皆准。在决定前进方向前，先要知道自己身在何方。推行全面质量管理方案时，首要的是评估现有质量水平，然后定下要达到的质量水准。
把全面质量管理看成速效良药
威斯康星州High Voltage Engineering工程公司质量管理经理Joe Lutzel说："希望全面质量管理计划立竿见影，是导致计划失败的关键因素之一。"
速效论会导致两个恶果。首先，想一口吃成个大胖子。比如，派经理参加领导艺术研讨会，希望三天学会一切。经过五天质量培训，就要求员工一夜之间改进工序，而任命某人掌管公司质量计划大权，只因为他十年前学过一门质量课程。
第二个恶果是，质量工作一遇到挫折，管理层就打退堂鼓。一些公司开始几年质量工作见效缓慢，就得出错误结论，判定全面质量管理计划失败。