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优秀项目经理必备的8个要素

2011/1/10 11:34:54 |  84880次阅读 |  来源:网友转载   【已有15条评论】发表评论

作为项目经理,笔者和客户关系处理得很不错,双方合作很愉快,最后客户变成了朋友。坦诚相待,有礼有节,“双赢”是项目经理努力的方向和追求的目标。

  预测风险

  风险贯穿项目之始终。作为项目经理,必须具有预测风险的能力,如技术储备是否满足项目需要,人员是否充足,项目预算够不够等。

  随着项目的推进,项目经理要预测哪个环节会有风险,并及早采取规避措施。很多风险都是在和客户、和老板的私下接触才能获取的,比如跨年度可能会换领导,国企的当年预算必须当年使用,跨年度将作废等。

  如果项目经理像程序员一样忙于整天的编程,而不关注项目风险的变化,就会很被动,甚至措手不及。记住,风险无处不在,作为项目经理要引起足够的重视,要有风险意识,能预测风险并控制风险。

  善于总结

  笔者常说,“总结是为了提高,思考是为了做得更好”。尤其是年轻的项目经理,经验不太丰富,只能一边做,一边总结,在总结中前进。经历不等于经验,经历总结、沉淀后才能成为自己的经验。孔夫子说的“吾日三省吾身”,主要是多用心,经常向经验丰富的前辈请教。

  很多项目经理,尤其是刚开始自己负责项目的项目经理,总把项目的一些过失归咎于外部因素,有时自以为正确,其实,常常犯先入为主的错误。其实要多从自身找原因,勇于自我批评,很多环节可以做得更好。

  随需应变

  “凡事预则立,不预则废”,做任何事情都必须有清晰的目标和计划,以目标为导向。有了计划,项目成员就看到了努力的方向,有“奔头”和干劲,唤起员工的工作热情,整个团队士气很高。

  当然,软件这个行业,尤其是做国内项目,因为市场、客户、软件改进等需求,需要调动各种资源,所以即使规模很大的专业化软件公司,也没有一成不变的计划。虽然“计划赶不上变化”,但项目经理不要以此为借口而不重视计划的连贯性。做计划要留有适当的缓冲空间,松紧适度,随需应变!

  市场主导研发,研发促进市场。项目的三驾马车:技术、业务、管理,哪个都不能少。项目的三要素:进度、质量、成本,项目经理要牢牢贯彻。有的项目经理没有“成本”的概念,一味地追求完美,痴迷于技术,而忘记及时交付,这是软件开发人员的通病。

  激励团队

  项目组就是一个团队,项目经理作为一个团队的领导,首先要认知自己的角色,明确自己的职责,逐步加强与团队成员的关系,善于激励别人,建立友好关系,要用不同的方式和不同的人打交道,同时要帮助绩效不佳的人。所以说,项目经理不能只是埋头于技术钻研,更重要的是带动整个团队,燃起团队的激情,俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。

  其次,要明确团队目标,制定团队守则,增强团队成员间的信任关系,给予员工挑战性的工作,让团队充满生机和活力,给予表扬,协调人际冲突,处理危机。

  最后,项目经理要善于评估绩效,做到奖惩分明,让不好的倾向和行为习惯扼杀在初始阶段。

  懂技术

  项目经理只有懂技术,才能估算工作量,制定的计划才能相对可行。其次,懂技术,才能和别人沟通,尤其是和客户沟通,客户才能信任你。在软件开发领域“外行领导内行”不太现实。最为关键的是,即使主要技术人员走了,项目经理能随时补缺,不至于让项目瘫痪!

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网友评论【 发表评论 15条 】
  • 2012/7/17 14:27:07 来自:119.6.89.129

    你说的都是教科书一样的东西,不知道是否有项目实践经验.变更需求客户签字,现在少有客户会给你签字的.引导客户,都是这样的想法,关键有多少东西是能引导的,遇到一个想法多的又不太懂,还很强势得.你去引导试试

  • 1 2012/2/14 14:46:18 来自:61.237.225.162

    有想报考 高级项目管理师 联系010-52460349 刘老师

  • 1 2012/1/31 15:51:51 来自:183.37.245.122

    没什么新意

  • 2011/12/12 11:24:04 来自:202.106.235.130

    说了跟没说一样...

  • greetguan 1 2011/1/14 15:22:23 来自:

    受教,多谢!

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网友评论(共15 条评论)..
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