95%以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。
14推诿无效
在失败面前、错误面前，每个人都知道最不好的做法就是推诿，而推诿在团队中是无效的。
团队好比一根链条，总是推诿的人犹如链条中的沙子，会让其他人感觉特别别扭，并且会让人加深对你所犯错误的印象。
15简单、简单、再简单
不要太夸张，不要虚张声势，更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情，如果你能完成得比别人更简单，就是好样的。
16做足一百分是本分
一百分是完美的表现，追求顾客满意，追求完美服务。不要以为这是高要求，如果你能实现一百分，不过是刚刚完成了任务而已。
17做人要低调，做事要高调
低调做人，可以在你周围保持健康的空气;而高调做事，则可以赢得支持和声誉。
18沟通能消除一切障碍
沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦，如果你不想面对更大的麻烦，就要沟通，就要协调周围的一切。
顺畅不会从天而降，它是沟通的结果。
19从业人员首先是架宣传机器
作为企业流动的广告窗口，不论穿行于大街小巷，还是深入到城镇乡村，你必须一路口水一路歌，不遗余力地做公司及产品的吹鼓手，这是你最基本的工作任务。
当然，鼓动别人之前，先要鼓动自己！
20永远保持进取，保持开放心态
谦虚是拥有开放心态的表现，公司里成功的人一般有两种：
一种人勇于开拓进取，收获是自己的，失败是上司或老板的，更重要的是，这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾；
另一种人是有开放心态的人，他们谦虚，他们可以有效接受别人的看法，所以他们的成功比别人快得多，自然收获也大!