最终用户沟通的简单而有效的方法，通过该方法可较容易地掌握客户和最终用户的需求。此外，图型化还有助于阐明需求，增进软件项目所有相关人员之间的沟通与协作。
经验4：管理好需求变更
大多数软件工程项目中，来自用户的需求经常会发生变化。随着项目的进展，开发团队要保持清醒的头脑、按照工程要求做出相应调整，并响应不断变化的市场形势和客户需要。仅仅编写出完美的首版需求描述是不够的，如果未能对需求的变更过程进行恰当管理，那么控制不善的变更便可能导致系统和软件功能缺失、返工以及利润损失。开发团队应该实施可靠的、可重复的变更控制流程。
经验5：使需求具备可测试性(Testable)
产生良好需求的另一种行之有效的方法，就是从初期就确保每个需求具备明确的可验证性，这种做法不仅有助于为项目后续阶段做好准备，还可以帮助编写者保持正确的思路。对于非功能性需求此规则也同样适用，例如，对于“软件必须具有高可用性”这种表述的需求我们无法进行测试，而改写为明确的“普通用户应能够在3分钟内生成一个报告”就使该需求具备了可测试性。
经验6：正确的重用以往优秀需求
当之前项目的已编写的良好需求适用于当前情况时，不要单纯地将原有需求直接复制。重新使用以往需求的正确方法是继续维持两个需求之间的联系，如通常打上re-use标记。此标记使分析人员能够随时查找到原始需求，以检查需求分解分配等信息。通过灵活的方法重新用以往需求，开发团队可以获得技能、经验和知识的共享。
经验7：在客户需求和开发能力之间找到平衡
许多情况下，较少的需求数量有助于产生更加优秀的需求描述。软件工程项目不可能实现既采纳和满足企业所有用户的需求、营销理念和商业计划，同时还符合预算并能按期交付。项目经理必须找到客户需求和开发能力之间的平衡点，确定可为客户带来最大价值，并帮助企业提升创新能力的那些需求，而不是一味地试图满足用户所有需求。
经验8：建立范例知识库( Knowledge Database)
提高需求质量的另一有效途径是建立范例知识库，并参考其中的典型范例。知识库内容应该包括：良好需求和文档的正、反面示例，以往项目中可反映团队在特定领域内专门知识的良好(和不良)需求。为了使开发团队可以更好的参考，知识库中的需求案例应具备明显的积极或消极意义，而非中规中矩的。通过知识库示例开发团队可以参考以往的经验、吸取教训，避免重蹈覆辙，进而提高需求编写的质量、一致性和完整性。
编写好的需求说明是一个开发项目最为重要的活动之一，优秀的需求描述可以改善并加速项目的投资回报。开发团队可以通过经验提升需求编写质量。如果前期用户需求收集得不明确，那么后期的开发过程注定生产错误的产品。通过应用业界领先的需求管理工具，可以优化项目开发的沟通和协作的过程，提升软件项目过程质量。