划】;项目上线时点,细化产品运营方案和价值达成节奏,确保产品运营活动及时开展;项目产品收益运营期,需根据市场及监管情况适时优化产品运营方案并确保方案持续落地;然,在规范落地中发现:多个项目上线后没有按计划开启运营,导致上线项目价值达成偏差,错失机会成本。究其原因,项目移交准入执行不严,运营方案规划未及时实施或实施偏差。
真可谓“规范很完满,落地很骨感”,如何破局?
第一步、信用度评价,将评价等级用于组织项目优先级评定、资源协调、成本预算管理等方面;
第二步、绩效考核,将需求价值达成评估纳入到业务方绩效考核;
第三步、项目奖惩,实施重点投产项目价值后评价奖惩。
罚要胆战心惊,奖要感动流泪,借助绩效考核的指挥棒的作用,将规范建设执行情况与员工切身利益联系起来,探索正向激励模式,引导员工重视规范、用好规范。
04培训赋能
话说“思想是行动的关键”,要想让一项政策、制度在企业中得以有效贯彻执行,需要每一位员工在思想上高度认同,并在能力上与之匹配。
借智
降本增效的大背景下,导向利润中心建设的研发成本管控已成为企业关注的重点,研发工作量评议是成本管控的一个具体措施,其目的是为帮助识别并优化企业产品架构(含业务、应用、系统、数据库等),推动研发效能提升,进而达成组织降本增效的目的。规范要求:各评议专家优先评议需求的业务方案、技术方案的合理性;其次基于方案,评价需求拆解功能清单及模块的合理性;再从专家角度协助识别可优化或可复用的功能模块;最后基于前述识别,评议完成需求实施所需的工作量;然,在实际评议结果分析发现:工作量评议采集到的专家改进意见很少,且部分专家不能为其工作量评议结果提供合理的依据,实施冲突大。
分析主要原因是规范共识和专家能力不足。规范落地怎么办?
第一步、规范宣贯,重申工作量评议的目的和意义,优化评议模式;
第二步、执行辅导,开展“地毯式”培训,提升规范执行能力;
第三步、借智作为,建立专家池,明确专家准入、退出、激励政策,提升专家履职能力;
管理的入口是利他,组织级项目管理需要用一种方法将人们引入正规的规范,从而帮助他们建立标准和一致性规则。但接受不能是强制的,必须允许他有一个进化过程,PMO通过持续的宣贯、培训、借智等方式,采用先僵化,后优化,再固化的模式,持续强化,让规范执行变成一种习惯,一种精神。
05小结
规范重在执行落地,没有执行落地,再好的规范也只是一纸空文。古训有云:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”确保规范有效落地,开展管理模式创新,既是方法论,更是认识论,不可能一蹴而就。兵无常势,水无常态,从规范推行的基本套路出发,坚持从“借威、借力、借势、借智”四方面综合考量,持之以恒,或可蹚出一条系统性、根本性的问题解决之道。